to read complaints and reviews, or file yours. 
Pirantech cb 107c buhar makinesini yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Birkaç gün önce tutma kolunun ucu kırıldı ve bu parçayı hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım ancak hesabımı sildiğim için sipariş bilgilerime ulaşamıyorum, faturam da kayıp. Garanti belgem mevcut ve ürünüm garanti kapsamında.
Kırık parça için Pirantech müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kayıt açılması için fatura bilgisi gerektiği söylendi. Faturam olmadığı için teknik servisten yararlanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Cihazın çalışmasında herhangi bir sorun yok, sadece tutma kolunun uç kısmı kırık.
Garanti kapsamında kırık parçanın ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Pirantech CB-107C buhar makinesini Şubat ayı sonunda internet üzerinden satın aldım ve ürünüm hâlâ 2 yıl garantisi kapsamında. Makinenin performansından çok memnundum ancak 2 gün önce tutma kolunun aparat takma bölümü kırıldı. Yedek parça olarak bu bölüm satılmıyor ve bu durum beni oldukça mağdur et...
Yorumlar