Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Hüseyin sonuçtan memnun
Çözüldü

Eksik Parça Nedeniyle İade Edilen Halı Yıkama Makinesi Hakkında Bilgilendirme Sorunu

profile
Hüseyin
09 Aralık 2025 20:40
598
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
“Sıfır aldığım ürünün parça sorunu geçte olsa giderildi. Bölgelerde servis ağı genişletilmeli. Genel olarak memnum kaldım. Ürünler fiyat performans bakımından iyi durumda. Teşekkürler pirantech.”

Pirantech’ten aldığım halı yıkama makinesinin kutusundan kilitleme aparatı eksik çıktı. Bunun üzerine firmayla iletişime geçmem istendi ve ben de ürünü komple paketleyip tekrar gönderdim. Ürün 1 Aralık’ta Konya DHL aracılığıyla firmaya teslim edildi.

Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürünümle ilgili ne de eksik parça ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp hattından form oluşturmama rağmen sadece otomatik cevap geliyor, karşımda muhatap olacak kimseye ulaşamıyorum. Ürünüm de hâlâ ortada yok.

Eksik kilitleme aparatının takılarak halı yıkama makinesinin bir an önce tarafıma geri gönderilmesini, süreçle ilgili açık ve net şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

10 Aralık 2025 07:06 (Şikayetten 10 saat sonra)
11 Aralık 2025 14:44
17 Aralık 2025 16:23
Hüseyin
Hüseyin
18 Aralık 2025 07:26

Sıfır aldığım ürünün parça sorunu geçte olsa giderildi. Bölgelerde servis ağı genişletilmeli. Genel olarak memnum kaldım. Ürünler fiyat performans bakımından iyi durumda. Teşekkürler pirantech.

18 Aralık 2025 07:30
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Eylül 2025 16:06
1.163
"E ticaret biriminden S** bey in ilgisi ve takibiyle ben makinemi alabildim. Sıfırı ile değiştirdiler. Ona teşekkür ediyorum. Teknik servis te kaç kere kayıt oluşturmama rağmen olmadı. Buraya yazmasam hala teknik servisle uğraşıyor olacaktım. Doğrusu bunun teknik servisle çözebiliyor olmasıydı! Bundan sonra asla tercih etmeyeceğim bir marka!"
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Gün İade Edilen Ürünün Kabul Edilmemesi

profile
09 Mayıs 2025 20:42
1.011
Aynı Gün İade Edilen Ürünün Kabul Edilmemesi
Aynı Gün İade Edilen Ürünün Kabul Edilmemesi
Aynı Gün İade Edilen Ürünün Kabul Edilmemesi
3
Sümeyye sonucu yetersiz buldu

profile
Sümeyye
04 Mart 2025 17:32
1.364
Aksayan İade Ve Değişim Süreci Mağduriyeti
Aksayan İade Ve Değişim Süreci Mağduriyeti
Aksayan İade Ve Değişim Süreci Mağduriyeti

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz