Aylardır Çözülemeyen Halı Yıkama Makinesi Sorunu Ve Eksik Parçalar


Pirantech’ten aldığım halı yıkama makinesinin kutusundan kilitleme aparatı eksik çıktı. Bunun üzerine firmayla iletişime geçmem istendi ve ben de ürünü komple paketleyip tekrar gönderdim. Ürün 1 Aralık’ta Konya DHL aracılığıyla firmaya teslim edildi.
Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürünümle ilgili ne de eksik parça ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp hattından form oluşturmama rağmen sadece otomatik cevap geliyor, karşımda muhatap olacak kimseye ulaşamıyorum. Ürünüm de hâlâ ortada yok.
Eksik kilitleme aparatının takılarak halı yıkama makinesinin bir an önce tarafıma geri gönderilmesini, süreçle ilgili açık ve net şekilde bilgilendirilmek istiyorum.



Pirantech'ten halı yıkama makinesi siparişi verdim ve ürün elime ulaştıktan sonra aynı gün iade ettim. Ancak firma, ürünü iade kabul etmiyor. 14 gün yasal iade hakkımız olmasına rağmen, aynı gün iade ettiğimiz halde ürünü geri almadılar. Aynı gün iade ettiğimiz halde kabul edilmemesi mağduriyet oluş...


Merhaba, Pirantech adlı buhar makinesinden memnun kalmıştım. Onunla birlikte halı yıkama makinesi de almak istedim ve etrafta aradım. Problem çıkarsa teknik sorun olsa da yardımcı olurlar diye düşündüm ve sitesinden almaya karar verdim. Ancak siparişten sonra kargo geldi. Dışı tek bantla kapatılmış ...










Yorumlar