Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Buharlı Temizlik Makinesi Kullanımı Sırasında Güvenlik Riski Ve Yanık Yaralanması

profile
15 Ekim 2025 11:29
645
Gizem'in Teşekkür Mesajı
“İlgilenen herkes çok kibardı. Sorunun hızlı çözüme ulaşması için ellerinden geleni yaptılar. Buradan da teşekkür ediyorum”

15 Ekim 2024 tarihinde, yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Pirantech cb 107 c buharlı temizlik makinesini kullanırken tabanca kısmından aniden buhar fışkırmaya başladı. Ellerim ciddi şekilde yandı, parmaklarımda hasar oluştu. O sırada yanımda 1,5 yaşındaki çocuğum da vardı; ona bir şey olsaydı sonuçları çok daha kötü olabilirdi.

Bu ürünü ilk kez kullanırken böyle bir sorun yaşadım ve daha önce benzer bir problemle karşılaşmadım. Ürünümün garantisi devam ediyor ve elimde garanti belgesi mevcut. Henüz Pirantech müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim.

Bu kadar ciddi bir güvenlik riski taşıyan bir ürünü kullanmak istemiyorum. Ürünümün (seri numarası: 220350934) acilen değiştirilmesini veya iadesini talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

15 Ekim 2025 11:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Pirantech ailesi olarak yaşadığınız olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtiriz. Detaylı bilgi için iletişim kurabilir ve destek alabilirsiniz.. Teşekkür ederiz..

Gizem
Gizem
23 Ekim 2025 15:31

Pirantech benimle iletişime geçti şu an için çözüm odaklı görünüyor. Ürünü taraflarına kargoladım. İncelemenin ardından kesinnsonucu burada tekrar bildiririm.

03 Kasım 2025 16:01

Merhabalar, PİRANTECH TÜRKİYE olarak hizmet vermekten memnuniyet duyarız . Memnuniyetinize istinaden sizlere ilettiğimiz anketi değerlendirmenizi rica ederiz

Gizem
Gizem
05 Kasım 2025 16:30

Çok hızlı bir şekilde ilgilendiler. Ürünün yenisi gönderildi.

Gizem
Gizem
05 Kasım 2025 16:31

İlgilenen herkes çok kibardı. Sorunun hızlı çözüme ulaşması için ellerinden geleni yaptılar. Buradan da teşekkür ediyorum

05 Kasım 2025 16:37

Merhabalar PİRANTECH TÜRKİYE olarak bizler teşekkür eder, İyi günler dileriz .

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Buharlı Temizleyici Kısa Sürede Arızalandı

profile
01 Eylül 2025 21:48
4.291
5
Berrin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ekim 2025 21:23
915
"Şikayetimle ilgili çözümünüz için teşekkürler"
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Pirantech Buhar Makinesinde Güvenlik Riski Ve İlgisiz Teknik Servis

profile
01 Ağustos 2025 21:50
2.302

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz