Buharlı Temizleyicide Erken Arıza Ve Güvenlik Endişesi
Pirantech CB107C buharlı yer temizleyiciyi yaklaşık 4,5 ay önce satın aldım. Ürünü henüz beşinci kullanımımda tutma kolu kısmından yoğun şekilde buhar fışkırmaya başladı ve son kullanımımda buhar elimi yakacak seviyeye ulaştı. Ürünün bu kadar kısa sürede hem arızalanması hem de güvenlik riski oluşturması nedeniyle endişe yaşıyorum.
Fişim ve faturam mevcut olmasına rağmen internet ortamında hiçbir yetkili servis ya da muhatap bulamadım. Bu nedenle şu ana kadar firmayla veya bir servisle iletişime geçemedim. Hem kendi sağlığım hem de evdeki diğer kişilerin güvenliği için bu ürünün bu şekilde kullanılmasının sakıncalı olduğunu düşünüyorum. Pirantech yetkililerinden, benimle hızlıca irtibata geçebileceğim bir yetkili servis bilgisini paylaşmalarını ve ürünü inceleyip güvenlik riski taşıyan bu cihazın mümkünse değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
.
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi














