Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Buharlı Temizleyicide Erken Arıza Ve Güvenlik Endişesi

19 Aralık 2025 13:242.215
Berna'nın Teşekkür Mesajı
.

Pirantech CB107C buharlı yer temizleyiciyi yaklaşık 4,5 ay önce satın aldım. Ürünü henüz beşinci kullanımımda tutma kolu kısmından yoğun şekilde buhar fışkırmaya başladı ve son kullanımımda buhar elimi yakacak seviyeye ulaştı. Ürünün bu kadar kısa sürede hem arızalanması hem de güvenlik riski oluşturması nedeniyle endişe yaşıyorum.

Fişim ve faturam mevcut olmasına rağmen internet ortamında hiçbir yetkili servis ya da muhatap bulamadım. Bu nedenle şu ana kadar firmayla veya bir servisle iletişime geçemedim. Hem kendi sağlığım hem de evdeki diğer kişilerin güvenliği için bu ürünün bu şekilde kullanılmasının sakıncalı olduğunu düşünüyorum. Pirantech yetkililerinden, benimle hızlıca irtibata geçebileceğim bir yetkili servis bilgisini paylaşmalarını ve ürünü inceleyip güvenlik riski taşıyan bu cihazın mümkünse değiştirilmesini talep ediyorum.

19 Aralık 2025 13:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

19 Aralık 2025 15:06

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Berna
19 Aralık 2025 15:11

.

19 Aralık 2025 15:23

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Pirantech Buharlı Temizleyici Kısa Sürede Arızalandı Buhar Çıkışı Tamamen Durdu

25 Kasım 2025 02:343.409

"Teşekkürler"

4
Çözüldü

Pirantech Buharlı Temizleyici Aşırı Isınıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

22 Eylül 2025 14:215.978

"İlgilenildi teşekkür ederim"

4
Çözüldü

Buharlı Temizleyici Sapından Su Ve Buhar Sızıyor Güvenli Kullanım Mümkün Değil

13 Eylül 2025 14:594.371

"İlgi alakanız ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim🙂"

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Buharlı Temizlik Makinesinde Sorun

Pirantech BuharlıTemizlik Makinesinde Sorun

Profil fotoğrafı
Sude
Pirantech Buharlı Makinede Sorun

Pirantech BuharlıMakinede Sorun

Profil fotoğrafı
Fatma
Pirantech Yedek Parça Yardımı İstiyorum

Pirantech YedekParça Yardımı İstiyorum

Profil fotoğrafı
Lina
Pirantech Buhar Makinesi Buhar Vermiyor

Pirantech BuharMakinesi Buhar Vermiyor

Profil fotoğrafı
Muhammed
Pirantech CB-107C Basınçlı Makine Buhar Kaçırıyor

Pirantech CB-107CBasınçlı Makine Buhar Kaçırıyor

Profil fotoğrafı
Kürşat
Pirantech Buharlı Makinemin Tabanca Başlığının Ucu Kırıldı

Pirantech BuharlıMakinemin Tabanca Başlığının Ucu Kırıldı

Profil fotoğrafı
Gülten

Öne ÇıkanKonular