Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Buharlı Temizleyicide Aşırı Isınma Güvenliği Tehlikeye Atıyor

Buharlı Temizleyicide Aşırı Isınma Güvenliği Tehlikeye Atıyor
21 Aralık 2025 20:191.672

Pirantech marka buharlı temizleyiciyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra makinenin elcek kısmından yoğun şekilde buhar çıkmaya başladı ve elle tutulamayacak kadar ısınıp buhar verdiği için kullanamaz hale geldi. Sürekli elimi yakacak gibi olduğu için ürünü güvenle kullanamıyorum.

Yaşadığım sorun üzerine Pirantech ve Trendyol ile görüştüğümde bana sadece iade edebileceğim söylendi, ancak ben ürünü kullanmak istediğim için tamir edilmesini talep ediyorum. Ürünün elcek kısmından çıkan buhar nedeniyle yaşadığım bu sorunun garanti kapsamında incelenerek gerekli onarımın yapılmasını ve cihazın güvenli şekilde kullanılır hale getirilmesini istiyorum.

22 Aralık 2025 07:22 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

22 Aralık 2025 10:45

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

5 Ocak 08:12

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

8 Ocak 09:12

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yeni Alınan Buharlı Temizleyicide Sürekli Arıza Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

15 Eylül 2025 19:184.950

"Sıfırı ile değişim oldu teşekkürler"

5
Çözüldü

Buharlı Temizleyici Güvenlik Sorunu Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

13 Ekim 2025 14:165.570

Pirantech Türkiye mağazasından Trendyol üzerinden CB-107C model buharlı tem...

4
Çözüldü

Pirantech Buharlı Temizleyici Aşırı Isınıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

22 Eylül 2025 14:215.978

"İlgilenildi teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Buharlı Temizlik Makinesinde Sorun

Pirantech BuharlıTemizlik Makinesinde Sorun

Profil fotoğrafı
Sude
Pirantech Buharlı Makinede Sorun

Pirantech BuharlıMakinede Sorun

Profil fotoğrafı
Fatma
Pirantech Yedek Parça Yardımı İstiyorum

Pirantech YedekParça Yardımı İstiyorum

Profil fotoğrafı
Lina
Pirantech Buhar Makinesi Buhar Vermiyor

Pirantech BuharMakinesi Buhar Vermiyor

Profil fotoğrafı
Muhammed
Pirantech CB-107C Basınçlı Makine Buhar Kaçırıyor

Pirantech CB-107CBasınçlı Makine Buhar Kaçırıyor

Profil fotoğrafı
Kürşat
Pirantech Buharlı Makinemin Tabanca Başlığının Ucu Kırıldı

Pirantech BuharlıMakinemin Tabanca Başlığının Ucu Kırıldı

Profil fotoğrafı
Gülten

Öne ÇıkanKonular