Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Buharlı Hava Temizleyicisinin Kırılan Parçası İçin Destek Alamıyorum

Buharlı Hava Temizleyicisinin Kırılan Parçası İçin Destek Alamıyorum
Buharlı Hava Temizleyicisinin Kırılan Parçası İçin Destek Alamıyorum
6 Aralık 2025 14:37203
Polat'ın Teşekkür Mesajı
Hızlıca iletişime geçildi ilgi alaka için çok teşekkürler

Pirantech markasına ait bir buharlı hava temizleyicisi kullanıyorum. Cihazın boru giriş kısmı 16 Eylül 2024 tarihinde kırıldı ve bu nedenle ürün tamamen kullanılamaz hale geldi.

Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut olmasına rağmen firma ile telefon üzerinden hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum, numaralarına ulaşılamıyor. Bu yüzden kırılan parça için destek alamadım.

Kırılan boru giriş kısmı için tarafıma yedek parça temin edilmesini, mümkünse hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözüm sağlanmasını talep ediyorum.

8 Aralık 2025 07:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

8 Aralık 2025 12:12

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Polat
9 Aralık 2025 11:40

Hızlıca iletişime geçildi ilgi alaka için çok teşekkürler

9 Aralık 2025 11:45

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Buharlı Temizleyici Aparat Sorunu

13 Şubat 2025 10:167.432

"Müşteri temsilcisi tarafından arandım Üründe kırık olduğu belirttiğim parçayı ücretsiz tarafıma göndereceklerini belirttiler teşekkür ederim"

Buharlı Temizleyici Aparat Sorunu
5
Çözüldü

Garanti Süresi Devam Eden Buharlı Temizleyici İçin Hortum Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamaması

19 Eylül 2025 12:147.475

"Yeni ürün göndereceğinizi tahmin edemezdim gerçekten çok teşekkür ederim Allah razı olsun ❤️🦋"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Buharlı Temizlik Makinesinde Sorun

Pirantech BuharlıTemizlik Makinesinde Sorun

Profil fotoğrafı
Sude
Pirantech Buharlı Makinede Sorun

Pirantech BuharlıMakinede Sorun

Profil fotoğrafı
Fatma
Pirantech Yedek Parça Yardımı İstiyorum

Pirantech YedekParça Yardımı İstiyorum

Profil fotoğrafı
Lina
Pirantech Buhar Makinesi Buhar Vermiyor

Pirantech BuharMakinesi Buhar Vermiyor

Profil fotoğrafı
Muhammed
Pirantech CB-107C Basınçlı Makine Buhar Kaçırıyor

Pirantech CB-107CBasınçlı Makine Buhar Kaçırıyor

Profil fotoğrafı
Kürşat
Pirantech Buharlı Makinemin Tabanca Başlığının Ucu Kırıldı

Pirantech BuharlıMakinemin Tabanca Başlığının Ucu Kırıldı

Profil fotoğrafı
Gülten

Öne ÇıkanKonular