to read complaints and reviews, or file yours.Buharlı Cihazda Kaçak Ve Fatura Yokluğu Garantiyi Engelliyor
Pirantech marka buharlı temizleyici satın aldıktan bir süre sonra cihazın buhar kazanı kapağı contasının işlevini yerine getirmediğini fark ettim. Contanın tutmaması nedeniyle makine buharı dışarı veriyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 5–6 aydır yaşıyorum.
Ürünü Kasım 2024’te Trendyol üzerinden almıştım. Ürünün garantisi olmasına rağmen, firmadan faturamı talep ettiğimde benimle paylaşılmadığı için garantiden yararlanamıyorum. Hem firmayla hem de Trendyol tarafıyla görüştüm ancak şu ana kadar sorunum çözülmedi.
Hem faturamın tarafıma iletilmesini hem de buharlı temizleyicideki buhar kaçağı sorununun garanti kapsamında giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Teşekkürler
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
