to read complaints and reviews, or file yours.Buhar Püskürtme Parçası Yedek Parçası Bulunamıyor
Pirantech CB-107C 2000 w beyaz buharlı temizleyiciyi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Bugün cihazın parçalarını değiştirirken buhar püskürtme parçasının kırıldığını fark ettim.
Ürünün garantisi ve faturası hâlâ bende mevcut olmasına rağmen, yedek parça temin etmek istediğimde hiçbir yerde bu parçanın satılmadığını görüyorum. Trendyol üzerinden satın aldığım bu ürün için ne Trendyol’da ne de internette ulaşılabilir bir yedek parça bulamıyorum.
Buhar püskürtme parçasının yedek olarak temin edilmesini ve bu konuda bana nasıl bir yol izlemem gerektiğinin net bir şekilde iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Servis den geri dönüş yapıldı ürünümü göndermemi ve kırılan parçanın tedarik edileceği söylendi, henüz göndermedim ama dönüş sağlandı. Sorunum tamamen çözüldüğünde kırıla parça tedarik edildiğinde tekrar bilgi güncellemesi yapacağım
Teşekkür ederim
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
