Pirantech CB-107C Buhar Makinesi Kırılan Kol Aparatı İçin Yedek Parça Talebi


Pirantech CB-107C buhar makinesini 23 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün garanti süresi dolmadan tutma kolunun aparat takma bölümü kırıldı ve cihaz şu anda hiç kullanılamaz durumda. Sipariş numaram 10537255311.
Yaşadığım sorun sonrasında hem Trendyol üzerinden iletişime geçmeye çalıştım hem de firmaya ulaşmak istedim ancak kimseye ulaşamıyorum ve yedek parça tedarik edilemiyor. Garanti süresi devam eden bir ürün için parça bulunamaması ve bu konuda muhatap bulamamak kabul edilebilir bir durum değil. Eklerde ürüne ait kırık parçanın fotoğrafları mevcuttur.
Pirantech markasından, yürürlükteki mevzuata göre sağlanması gereken parça tedariği yükümlülüğünü de dikkate alarak, kırılan tutma kolu için ücretsiz yedek parça temini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.


Pirantech marka CB-107C model buhar makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün çalıştırma aparatı daha dün, çok kısa sürede ve normal kullanım sırasında kırıldı ve bu durum nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ürünü alalı uzun bir süre olmadan böyle bir parça kırılması yaşamam, ürünün dayanıklılığı ...


Yorumlar