BİM’den Satın Aldığım Pirantech Buhar Makinesinde Buhar Vermeme Ve Su Püskürtme Sorunu
Yaklaşık 20 gün önce BİM’den Pirantech cb 107 c buhar makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda çalıştırdıktan kısa süre sonra buhar vermemeye başladı. İkinci kullanımımda ise makine soğuduktan sonra tekrar çalıştırdığımda cihaz çalışıyor gibi görünse de buhar verirken aynı anda su da püskürtüyor.
Ürünü henüz servise ya da mağazaya götürmedim, çünkü daha ilk kullanımlarda bu sorunla karşılaşmış olmam sebebiyle üründen güvenim tamamen sarsıldı. Garanti kapsamında ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve para iadesi talep ediyorum.
Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılıp ücret iadesinin sağlanmasını rica ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi















