Yeni Alınan Buhar Makinesi İlk Kullanımdan Sonra Arızalandı Ve Destek Süreci Yavaş İlerliyor

Pirantech CB-107C model buhar makinesini bugün BİM mağazasından satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve ilk kullanımda buhar verirken, ikinci k...

BİM’den birkaç ay önce satın aldığım pirantech CB_107C model buhar makinesini ilk kullanımımda sorunsuz şekilde kullandım, ancak ikinci kullanımımda cihaz kesinlikle buhar vermemeye başladı. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünümün garantisi mevcut ve bu kadar yeni bir cihaz için tamir seçeneğini kabul etmiyorum. Arızalı çıkan bu ürünün ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi
Teşekkürler
Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Pirantech CB-107C model buhar makinesini bugün BİM mağazasından satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve ilk kullanımda buhar verirken, ikinci k...




Yorumlar