Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yeni Alınan Buhar Makinesi İkinci Kullanımda Arızalandı, Değişim Talep Ediyorum

8 Aralık 2025 17:48564
Gönül'ün Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

BİM’den birkaç ay önce satın aldığım pirantech CB_107C model buhar makinesini ilk kullanımımda sorunsuz şekilde kullandım, ancak ikinci kullanımımda cihaz kesinlikle buhar vermemeye başladı. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünümün garantisi mevcut ve bu kadar yeni bir cihaz için tamir seçeneğini kabul etmiyorum. Arızalı çıkan bu ürünün ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

9 Aralık 2025 07:04 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, PiranTech ailesi olarak, yaşadığınız mağduriyetten dolayı gerçekten üzgünüz. Bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; sayenizde hizmet kalitemizi artırma fırsatı buluyoruz. Şu anda sizinle telefon üzerinden iletişime geçerek durumu ayrıntılı olarak değerlendirecek ve en uygun çözüm yolunu birlikte belirleyeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesi için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

9 Aralık 2025 09:35

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili bize zaman ayırarak Şikayetvar üzerinden görüşlerinizi paylaşmanız bizim için çok kıymetli. Hizmet kalitemizi sürekli iyileştirebilmemiz adına, Şikayetvar üzerinden sunulan kısa ankete katılım sağlamanızı rica ederiz. Geri bildiriminiz, sizlere daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacaktır. Desteğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Gönül
9 Aralık 2025 10:08

Teşekkürler

9 Aralık 2025 10:13

Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar üzerinden bizimle paylaştığınız değerlendirme, hizmet ve ürün kalitemizi geliştirmemizde büyük önem taşıyor. Pirantech olarak kullanıcı deneyimini her zaman önceliğimiz görüyor, sizlerden gelen her yorumu titizlikle ele alıyoruz. Görüşleriniz için tekrar teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, PiranTech Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Buharlı Temizlik Makinesi Buhar Vermiyor, Tamir Talebim Var

17 Ekim 2025 17:322.303

"Markaya çok teşekkür"

5
Çözüldü

Yeni Alınan Buhar Makinesi Birkaç Kullanımda Bozuldu, Çözüm Bekliyorum

3 Aralık 2025 19:051.010

"Teşekkür ederim"

5
Çözüldü

İlk Kullanımda Arızalı Çıkan Buhar Makinesi İçin İade Talebi

23 Kasım 2025 20:241.404

"Sorun en kısa sürede giderildi ilginiz için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pirantech Buharlı Temizlik Makinesinde Sorun

Pirantech BuharlıTemizlik Makinesinde Sorun

Profil fotoğrafı
Sude
Pirantech Buharlı Makinede Sorun

Pirantech BuharlıMakinede Sorun

Profil fotoğrafı
Fatma
Pirantech Yedek Parça Yardımı İstiyorum

Pirantech YedekParça Yardımı İstiyorum

Profil fotoğrafı
Lina
Pirantech Buhar Makinesi Buhar Vermiyor

Pirantech BuharMakinesi Buhar Vermiyor

Profil fotoğrafı
Muhammed
Pirantech CB-107C Basınçlı Makine Buhar Kaçırıyor

Pirantech CB-107CBasınçlı Makine Buhar Kaçırıyor

Profil fotoğrafı
Kürşat
Pirantech Buharlı Makinemin Tabanca Başlığının Ucu Kırıldı

Pirantech BuharlıMakinemin Tabanca Başlığının Ucu Kırıldı

Profil fotoğrafı
Gülten

Öne ÇıkanKonular