to read complaints and reviews, or file yours.Egzoz Siparişi 6 Ay Beklemede, Ceza Telafisi Talebi
Piranlar Motor’dan Kuba Çita 50r Pro motorum için, egzozum benden kaynaklı arızalı olduğu için 20.01.2026 tarihinde bayiden nakit ödeme ile yeni egzoz siparişi verdim. Aradan yaklaşık 6–7 ay geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de somut bir ilerleme sağlandı, sistemde hâlâ “siparişiniz beklemede” görünüyor.
Defalarca bayiye durumu sordum, her seferinde sadece fabrikanın parçayı beklediği söylendi, bunun dışında net bir tarih ya da çözüm sunulmadı. Bu süreçte motoru mecburen bu şekilde kullandığım için egzoz kaynaklı ceza da yedim.
Sipariş verdiğim egzozun artık en kısa sürede temin edilerek tarafıma gönderilmesini ve egzoz arızası nedeniyle yemiş olduğum cezanın da karşılanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Kuba Çita 50 r Pro model motorumun egzozu benden kaynaklı olarak arızalı hale geldiği için 16.02.2026 tarihinde Gebze Piranlar Motor servisi üzerinden egzoz siparişi verdim. Servis, “sistemde gözüküyor, parça beklemede” bilgisini veriyor, fakat herhangi bir tarih paylaşmıyor ve egzoz teslim edilmeden fiş veremeyeceklerini söylüyor.
Uzun süredir parça temin edilemediği ve egzozum sorunlu olduğu halde kullanmak zorunda kaldığım için tarafıma egzozla ilgili toplamda 16 bin tl tutarında ceza, ayrıca egzoz bulundurmaktan 5 bin tl ceza kesildi. Ayrıca aracım bir süre otoparkta kaldığı için 7.200 TL de otopark ücreti ödemek zorunda kaldım. Parça tedariğindeki belirsizlik ve gecikme nedeniyle ciddi bir maddi zarara uğradım.
Kuba fabrikasından ve Gebze Piranlar Motor servisinden, egzoz parçamın bir an önce temin edilip takılmasını ve yaşadığım mağduriyet sonucu kesilen cezalar ile 7.200 TL’lik otopark ücretinin tarafıma ödenmesini veya bu zararlarımın karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve süreçle ilgili net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Piranlar Motor’dan egzoz siparişi verdim, 6‑7 ay geçti ama ürün gelmedi, sistemde beklemede görünüyor. Bayiye defalarca sordum, sadece fabrikadan parça beklediği söylendi, net tarih yok. Bu yüzden ceza yedim ve fabrikayı berbat buluyorum, bir daha kullanmak istemiyorum.
Merhaba, Şikayet Yönetim Ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışıyor. Gerekli incelemeler yapılıp çözüm alternatiflerimiz ile birlikte en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğiz En içten sevgi ve saygılarımızla... Piranlar Müşteri Temsilcilği
Geri dönüş olmadı bekliyorum
