Piranha Kivi Fazla Ürün Gönderdi


Canım ülkem Türkiyem, bu ülkede dürüst olmanın da bir bedeli var galiba. A101'den Piranha markalı sıcak hava tabancası aldım. Bir ay önce bozuldu ve servise gönderdim. Tamir için ve tamir edilemediği için garanti kapsamında yeni ürün gönderildi. İki hafta önce bugün yanlışlıkla olması gerek ki bir ürün daha geldi. Yani toplamda iki ürün gönderildi ve ben bu durumu müşteri destek bölümüne bildirdim. Maille aynen şöyle izah ettim: 'İki hafta arayla ikinci kez ürün gönderildi. Lütfen gereğini yapın.' diye mail attım. Bana verdikleri cevap, 'Ürününüz serviste gerekli işlem görerek tarafınıza kargolanmıştır.' oldu. Ben fazla ürün gönderdiklerini söylüyorum, adamların bana vereceği cevap bu mu? Manidar. Ağlar mısın güler misin? Yukarıda belirttiğim gibi, dürüstlüğün bedeli adamların değil, benim. Benim uğraşıp geri göndermem gerekiyor. Ürünü ya da 'Bana ne' deyip günah benden gitti diyerek ürünü sahipleneceğim. Açıkça mail atarak fazla ürün gönderdiklerini belirttim ve anlamadılar. Benim suçum ne burada? Söyleyin, dürüst olmak tabii ki onlar bir yanlış yaptı diye ben de ikinci kez yanlış yapmayacağım. Ürünü ne yaparsanız yapın, olursa olsun geri göndereceğim. İmanıma ve inancıma ters.
















