to read complaints and reviews, or file yours.Piranha 5010 Elektrikli Scooter Gidon Borusu Aniden Kırıldı Ve Garanti Talebi
Piranha 5010 elektrikli scooterı Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra, tamamen normal ve düz bir sürüş esnasında gidon borusu bir anda ikiye ayrılarak kırıldı. Bu durum hem güvenlik açısından büyük bir risk oluşturdu hem de ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı.
Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor, ancak şu ana kadar yetkili servise veya satıcıya başvuru yapamadım. Gidon borusunun normal kullanımda kendiliğinden kırılmasının üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum ve kullanıcı hatası olarak değerlendirilmemesi gerektiğine inanıyorum.
Kırılan gidon borusunun garanti kapsamında değerlendirilerek scooterım için parça değişimi yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Piranha 5010 model ürünü Trendyol üzerinden 13 bin lira ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanırken tamamen normal bir sürüş esnasında gidon borusu aniden kırıldı. Herhangi bir darbe, kaza veya yanlış kullanım durumu olmamasına rağmen böyle bir parça kırılması yaşanmasını, firmanın üretim kaynaklı bir hatası olarak görüyorum. Bu durum hem güvenlik açısından ciddi bir risk oluşturdu hem de ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı. Gidon gibi kritik bir parçanın bu şekilde kırılması kabul edilebilir değil. Piranha’dan bu konunun incelenmesini, gerekli görülürse ürünün tamir veya değişiminin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
