to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı Aktivasyon E-postası Gelmedi Ve Geri Dönüş Yok
06.05.2026 tarihinde saat 11:40’ta Pintipin üzerinden Office 365 için 840 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaptım. Bu ödeme sonrasında tarafıma e-posta ile aktivasyon bilgilerinin ve teslimatın gönderileceği söylendi ancak herhangi bir e-posta tarafıma ulaşmadı.
Sipariş numaram 10637’dir. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak WhatsApp hattınız üzerinden de iletişime geçtim fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hem ödemenin alınmış olması hem de söz verilen aktivasyon bilgisinin iletilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Office 365’e ait aktivasyon bilgilerimin, satın aldığım hizmet gereği tarafıma en kısa sürede e-posta yoluyla gönderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Pinti Pin üzerinden Office 365 için biri 1 yıllık, diğeri 1 aylık olmak üzere iki adet lisans satın aldım. 10637 numaralı siparişi 06.05.2026 tarihinde, 10777 numaralı siparişi ise 23.05.2026 tarihinde kredi kartı ile ödedim ve toplamda yaklaşık 900 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma verilen lisans anahtarlarıyla yönlendirildiğim farklı bir link üzerinden aktivasyon yapmaya çalıştığımda hesap oluşmuyor ve sürekli hata veriyor, lisanslar kesinlikle aktif olmuyor.
Bu nedenle işlerimiz durmuş durumda ve ürünü kullanamadığım için her iki lisans bedelinin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kullanılamayan, aktivasyonu gerçekleşmeyen bu lisanslarla ilgili gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede para iademin sağlanmasını rica ediyorum.
