Kusurlu Ve Farklı Gelen Ürün İçin İade Talebim Reddedildi

26 Ekim 2025 tarihinde Pino Butik’ten sipariş numarası 5006***92 ile satın aldığım sweatshirtü, Karaman Merkez’de evde ilk kez elde ve ılık suda yıkadım. Ancak ürünün yeşil kısımları, hem kendi üzerindeki beyaz alanları hem de aynı anda yıkanan diğer beyaz kıyafetleri tamamen yeşile boyadı. Hem satı...

31 Temmuz 2025 tarihinde Pino Butik firmasının web sitesi üzerinden 306245893 numaralı siparişimle bir ceket satın aldım ve 401 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin ardından ne bir alındı belgesi ne de fatura tarafıma ulaştırıldı. Web sitesinde geçersiz bir kargo takip numaras...

Pino Butik’ten Instagram üzerinden 147381441 sipariş numarasıyla kapıda ödeme yöntemiyle bir elbise satın aldım. Ürünü Karabük Yenice’de teslim aldım. Elbise defolu çıktı ve iade talebinde bulundum. Ancak firma, iade almadıklarını belirterek bana yalnızca 200 TL karşılığında değişim yapabileceklerin...

17 Eylül’de Pino Butik’in kendi internet sitesi üzerinden 5318**780 sipariş numarasıyla iki adet elbise satın aldım. Ürünler kargoya dahi verilmeden, elime ulaşmadan siparişimi iptal ettim ve iade talebinde bulundum. 22 gündür iademin yapılmasını bekliyorum. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle...

Pinobutikk markasından Instagram üzerinden 3 gün önce 3 adet XL beden paraşüt ceket siparişi verdim ve ürünler bugün Ankara’daki adresime teslim edildi. Sipariş numaram 701645067. Ürünlerin lastikli kısımlarında ve kollarında bariz defolar mevcut, ayrıca XL beden olmasına rağmen kalıpları oldukça da...