to read complaints and reviews, or file yours.Pınaronline'da Bonus Kampanyası Mağduriyeti
Pınaronline sitesinden oluşturduğum siparişim 10 gündür kargoya verilmedi. Garanti Bonus kampanyası kapsamında 3 defa 1000₺ üzeri alışverişe 300₺ puan kampanyası vardı. İlk iki siparişimde problem yaşamadım. 3. Siparişimi kampanya süresinin bitmesine 4 gün kala vermiş olmama rağmen hala hazırlanıyor. Gözüküyor ve kargoya verilmeden kart ekstresine yansımıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kart kampanyasından dolayı gecikme yaşandığını söyledi. Muhtemelen banka da kampanya süresi geçtiği için Bonus yüklemesi yapmayacak. Ben müşteri olarak kampanya şartlarını sağladım ancak pınaronline bilinçli bir şekilde 3. Alışverişimi kargolamasını geciktiriyor. 300₺ lik mağduriyetimi pınaronline tarafından karşılanmasını istiyorum. Aksi halde 300₺ için bile olsa Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim
Kampanyada gözüken diğer iki siparişim ve üçüncü siparişin gecikmesi sebebiyle kart ekstresine yansımamasını gösteren belgeler
PınarOnline Müşteri Temsilcimiz en geç 48 saat içerisinde sizlerle iletişime geçerek yardımcı olacaktır. Geribildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PınarOnline Destek Hattı
Bonus miktarı kadar kupon kodu tanımlandı. Teşekkürler
