to read complaints and reviews, or file yours.Su Teslimatı Gecikmesi Ve İlgisizlik Nedeniyle Abonelik İptali
Balıkesir Altıeylül ilçesi Hacıilbey Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve kısa süre önce Pınar Su’dan damacana su aboneliği aldım. 07.07.2026 tarihinde Pınar Su uygulaması üzerinden ilk siparişimi verdim, ancak bu siparişin hatalı olduğu söylendi. Bunun üzerine 08.07.2026 tarihinde uygulamadan tekrar sipariş oluşturdum fakat aradan günler geçmesine rağmen su teslimatı hâlâ yapılmadı.
Bu süreçte evde tamamen susuz kaldık ve temel ihtiyaçlarımızı bile karşılamakta zorlandık. Çağrı merkezini aradığımda haklı olduğum söylendi ancak bunun dışında ne bir çözüm üretildi ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Bu yaşadığım ilgisizlik ve mağduriyet nedeniyle aboneliğimi iptal ettim ve artık ürünlerini de kesinlikle almak istemiyorum.
Bu yaşanan aksaklık ve mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve varsa doğan haklarım konusunda bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Sevgili Süleyman Ö***, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili olarak çağrı merkezimiz en kısa süre içinde sizlere ulaşım sağlayarak yardımcı olacaktır. Sevgilerimizle, Pınar Su ve İçecek
Sevgili Süleyman Ö***, Pınar Su ve İçecek müşteri hizmetlerimiz ilettiğiniz telefon numaranız üzerinden tarafınıza arama sağlamış ancak ulaşamamıştır. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuya yönelik detaylı inceleme sağlanabilmesi için güncel telefon numaranızı bizlerle paylaşmanızı rica ederiz. Yardımcı olabileceğimiz farklı bir konu var ise çağrı merkezimizden bizlere 08:00-20:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Pınar Su ve İçecek,
