to read complaints and reviews, or file yours.Pınar Su Bayisinin Kısa Mesafe Gerekçesiyle Servis Kesintisi
Kahramanmaraş Onikişubat’ta uzun süredir Pınar Su bayisinden düzenli olarak su alıyordum. Evimde depozitolu 4 adet cam damacana bulunuyor ve bu ürünleri halen kullanmak istiyorum. Yaklaşık 3 aydır sipariş vermiyordum, yeniden sipariş vermek istediğimde ise bayiye ulaştığımda artık bana servis yapamayacaklarını öğrendim.
Bayiyi aradığımda, sadece yaklaşık 100 metrelik mesafe farkı nedeniyle adresime hizmet veremeyeceklerini söylediler. Yıllardır müşterileri olmama ve elimde depozitolu cam damacanalar bulunmasına rağmen, bu kadar kısa bir mesafe gerekçe gösterilerek servisin tamamen kesilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de elimdeki cam damacanaları kullanamamama neden oluyor.
Adresime tekrar su servisi sağlanmasını ve müşterilik ilişkisinin bu şekilde devam etmesini talep ediyorum. Mesafe gerekçesiyle hizmetin tamamen kesilmesi yerine, mağduriyet yaşamayacağım bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Sevgili Mehmet Emin K., Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili olarak çağrı merkezimiz en kısa süre içinde sizlere ulaşım sağlayarak yardımcı olacaktır. Sevgilerimizle, Pınar Su ve İçecek
Sevgili Mehmet Emin K., Pınar Su ve İçecek müşteri hizmetlerimiz ilettiğiniz telefon numaranız üzerinden tarafınıza arama sağlamış ancak ulaşamamıştır. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuya yönelik detaylı inceleme sağlanabilmesi için adresimizden güncel telefon numaranızı bizlerle paylaşmanızı rica ederiz. Yardımcı olabileceğimiz farklı bir konu var ise bizlere 08:00-20:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Pınar Su ve İçecek,
