Çatlak Damacana Değişimi Gecikiyor Ve İletişim Yok
7 Ocak 2026 tarihinde Pınar Su’dan aldığım damacana suyu teslim aldıktan sonra damacananın çatlak olduğunu fark ettim. Çatlak bir damacananın hem hijyen açısından riskli olması hem de kullanım sırasında sorun çıkarma ihtimali nedeniyle ürünü kullanamadım.
Bunun üzerine Pınar Su müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve bana damacananın değişiminin sağlanacağı söylendi. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen herhangi bir değişim yapılmadı ve tarafıma bir geri dönüş de olmadı.
Çatlak olan bu damacananın en kısa sürede sağlam ve sorunsuz bir damacana ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Sevgili Kerem G., Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili olarak çağrı merkezimiz en kısa süre içinde sizlere ulaşım sağlayarak yardımcı olacaktır. Sevgilerimizle, Pınar Su ve İçecek
Sevgili Kerem g., Pınar Su ve İçecek müşteri hizmetlerimiz ilettiğiniz telefon numaranız üzerinden tarafınıza arama sağlamış ancak ulaşamamıştır. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuya yönelik detaylı inceleme sağlanabilmesi için adresimizden güncel telefon numaranızı bizlerle paylaşmanızı rica ederiz. Yardımcı olabileceğimiz farklı bir konu var ise çağrı merkezimizden bizlere 08:00-20:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Pınar Su ve İçecek,





