Antalya Muratpaşa fener Mahallesi tekelioğlu Caddesi'indeki sürekli alışveriş yaptığımız satış noktasından 06.04.2026 tarihinde aldığımız 2 kg’lik Pınar doğal yoğurt ürününde, son kullanma tarihi 12.04.2026 olmasına rağmen, ürünü ilk açtığımız anda yoğurdun enjeksiyon yapılan kısmında net bir kararma tespit ettik. Tarihi geçmemiş ve "doğal" ibaresiyle satılan bir üründe bu şekilde kimyasal veya katkı maddesi şüphesi uyandıran bir görüntüyle karşılaşmak, hem sağlık açısından hem de güven açısından bizi ciddi anlamda endişelendirdi.
Ailemizden gıda mühendisi olan kişi, ürünü detaylı şekilde inceledi, bu tür bir kararmanın doğal bir yoğurtta görülmemesi gerektiğini, üretim veya içerikle ilgili sorun olabileceğini belirterek bizi ilgili kurumlara başvuru yapmamız yönünde bilgilendirdi ve yönlendirdi. Ailece bu konuda gerekli resmi şikayetlerimizi ilgili kuruluşlara ilettik ve süreçlerimiz devam ediyor. Ürüne ait fotoğraflar da mevcuttur.
Ürünü aldığımız satış noktası, kendi sorumluluğu çerçevesinde ürün iadesini gerçekleştirdi ve market tarafında bir sıkıntı yaşamadık. Ancak Pınar markasıyla ilgili benzer şikayetlerin giderek arttığını görüyoruz ve bu durumun ciddiyetle ele alınmadığı izlenimini ediniyoruz. "doğal" ibaresiyle satılan bir üründe bu tür sorunların tekrarlanmaması, üretim süreçlerinin gözden geçirilmesi ve gerekli denetim ve kontrollerin şeffaf şekilde yapılması gerekirken, mevcut yaklaşımın tüketici güvenini ciddi biçimde zedelediğini düşünüyoruz.
Bu aşamadan sonra Pınar markasından herhangi bir beklentimiz bulunmadığını, şikayetimizi özellikle diğer tüketicilerin dikkatini çekmek ve resmi kurumların gerekli denetimleri daha sıkı yapmasına katkı sağlamak amacıyla dile getirdiğimizi belirtmek istiyorum. Yaşadığımız bu olay nedeniyle ailemiz, çevremiz ve tüm tanıdıklarımızla birlikte Pınar markalı ürün alımlarını tamamen durdurduk. Artık yoğurdumuzu mümkün olduğunca kendimiz yapıyor, yapamadığımız durumlarda ise yöresel ve organik, el yapımı yoğurt tercih ediyoruz. Aynı şekilde süt ve süt ürünlerinde de Pınar ile tüm bağımızı kestik. Tüketici sağlığını riske atmayacak, gerçekten doğal ve güvenilir ürünler görmek istiyoruz.
Yorumlar