to read complaints and reviews, or file yours.Küflü Yoğurt Ürünü Güven Sorunu Yaratıyor
5 Nisan 2026 tarihinde Kadıköy Bostancı Mahallesi’indeki Happy Market’ten Pınar Doğal Yoğurt satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 16 Nisan olarak görünüyordu ve tarihi yakın olmadığı için güvenle aldım. 6 Nisan 2026’da ürünü evimde açtığımda yoğurdun üst kısmının küflenmiş olduğunu gördüm. Küf olmasaydı, ürünün bozuk olduğunu fark etmeden tüketecektim.
Aynı sorunu Pınar yoğurt ile ikinci kez yaşıyorum. Daha önce de benzer bir durumda markete durumu ilettiğimde, Pınar ürünlerinin yeni geldiğini ve son kullanma tarihine daha çok zaman olduğunu söylemişlerdi. Buna rağmen yine küflü ürünle karşılaşmış olmam, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Pınar’ın özellikle hijyen ve kalite kontrol süreçlerini gözden geçirmesini, bu ürünle ilgili inceleme yaparak tarafıma bilgilendirme ve gerektiğinde ürün değişimi veya iadesi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum. Ayrıca aynı sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Markamız adına ilettiğiniz konu ile ilgili sizinle görüşebilmek, daha aydınlatıcı bilgi verebilmek amacıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Pınar İletişim Merkezi
