Pınar Organik Yoğurtta Küflü Ürün Ve Soğuk Zincir Sorunu

Pınar Süt’ün Pınar Organik Yoğurt ürününü Çağdaş marketten satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi ambalaj üzerinde 26 Ekim olarak yazıyor olmasına rağmen, yoğurdu açar açmaz üzerinde mavi küf lekeleri olduğunu gördüm. Son kullanma tarihi geçmeden böyle bir manzarayla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de verilen paranın boşa gitmesine neden oluyor.

Bu durumun soğuk zincir ve tedarik zinciri takibinin yeterince yapılmadığını gösterdiğini düşünüyorum. Soğuk zincirin bozulması, özellikle süt ürünlerinde insan sağlığını doğrudan tehdit eden bir sorun ve bu ölçekteki bir markadan çok daha titiz bir takip ve kontrol bekliyorum.

Ürünü açtıktan sonra Pınar’a telefonla ulaşmaya çalıştım ancak çağrı merkezine bağlanamadım, ayrıca bir e‑posta adresi de bulamadım. Hem ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını hem de tedarik ve soğuk zincir süreçlerinin gözden geçirilerek benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için de ürün bedelimin iadesini veya uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.