to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılamayan Scooter İçin İade Reddedildi, Ücret İadesi Talebim
29.04.2026 tarihinde Lüleburgaz Karıştıran’daki Pilsan fabrika satış mağazasından 4 tekerlekli Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan sonra çocuğumla denedik ancak çocuğum ürünü hiç kullanamadı, bu nedenle satın aldıktan yaklaşık 2 saat sonra, ürün kullanılmamış haldeyken iade için tekrar mağazaya gittim.
Mağazaya iade talebimi ilettiğimde, ürünün iadesinin mümkün olmadığını, sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Ben başka bir ürün almak istemiyorum, kullanılmayan bu Scooter’ın ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Pilsan’ın müşteri memnuniyetini gözeterek, yasal haklarım doğrultusunda ürün bedeli olan 769 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi göremiyoruz Şikayetleriniz ve Destek talepleriniz için. Lütfen bizimle iletişime geçin hafta içi 08.00-18.00 saatleri arasında. Pilsan’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla… Pilsan Plastik ve Oyuncak Sanayi a. Ş.
Arıyorum ama bir türlü müşteri hizmetleri ne bağlanamadım
