Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Yürütecin Müzik Özelliği Kısa Sürede Bozuldu, Çözüm Bekliyorum

Muhammed
Muhammed
Pilsan Oyuncak
3 Kasım 2025 00:52418

Bir hafta önce Mersin Tarsus Tarsu AVM’deki E-bebek şubesinden Pilsan İlk Adım Yürüteç satın aldım. Ürünün ışıklı ve müzikli olan parçası ilk iki gün boyunca sorunsuz çalıştı; ancak şu anda sadece ışığı yanıyor, müzik çalmıyor. Pili bitmediği halde müzik özelliği tamamen çalışmaz hale geldi. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve farklı bir yöntemle çözüm bulamadım.

Faturam ve garanti belgem mevcut. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.

Pilsan Oyuncak
3 Kasım 2025 07:57 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi göremiyoruz Şikayetleriniz ve Destek talepleriniz için. Pilsan’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla… Pilsan Plastik ve Oyuncak Sanayi a. Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Pilsan Oyuncak Yürüme Arkadaşının Müzik Problemi

Yaprak
Yaprak
Pilsan Oyuncak
8 Eylül 2023 19:10216

"Firma ertesi günü bana ulaşıp hemen parçayı kargoladı. Çok çok teşekkür ederim ilginiz ve ürününüzün arkasında durduğunuz için."

5
Çözüldü

Pilsan Oyuncak Happy İlk Adım Arabası Müzik Kutusu Çalışmıyor

Ezgi
Ezgi
Pilsan Oyuncak
7 Kasım 2023 13:19493

"Tarafıma müzik kutusu yolladı Pilsan. Yine umudum yoktu. Çünkü bu 3 ya da 4 uncu müzik kutusu idi. İlk defa bu müzik kutusu 4 gündür bozulmadan çalıştı. Teşekkür ederim Pilsan'a. Pilsan müşterisine değer veren firma zaten"

1

Pilsan İlk Adım Arabası Ses Çıkmıyor

Erdi
Erdi
Pilsan Oyuncak
7 Ağustos 2024 21:27526

Çocuğum için Pilsan ilk adım arabası almıştım, kullanmaya 3 hafta önce başladık. Müzik çalan kısmı ses çıkarmayıp sadece...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pilsan Yedek Parça Sorunu

Pilsan Yedek ParçaSorunu

Profil fotoğrafı
Levent
Pilsan Eğlenceli Uçaklar Sıkıntılı!

Pilsan EğlenceliUçaklar Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Ali
Pilsan Oyuncak Sol Teker Dönmüyor Sorun Var!

Pilsan Oyuncak SolTeker Dönmüyor Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Pilsan 12v Tery Bery Uzaktan Kumanda Çalışmıyor

Pilsan 12v Tery BeryUzaktan Kumanda Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Cafer
Pilsan Funny Ducks Ördek Oyuncak Bozuk Çıktı!

Pilsan Funny DucksÖrdek Oyuncak Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Canan
Pilsan Köprülü Ray Seti Hüsranı!

Pilsan Köprülü RaySeti Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Sıla

Öne ÇıkanKonular

Pilsan Oyuncak müşteri hizmetleri
Pilsan Oyuncak çalışan
Pilsan Oyuncak yürüteç
TrustBuy Skoru