Garanti Süresi Devam Eden Akünün Ücretsiz Değişimi Talebi


Pilsan Powerfull 24 volt akülü arabayı Esenyurt mağazasından satın aldım. Aldığımız ilk günden beri sürekli arıza yaşadık. Bugün, çocuğum araca binerken bir anda duman çıkmaya başladı ve araba yandı. Daha önce de birçok kez benzer sorunlar yaşadık ve defalarca teknik servis geldi. Ancak servis her seferinde geçici bir çözüm sunuyor, birkaç kullanım sonrası yine aynı arızalar tekrarlıyor. Üstelik bu servis işlemleri için daha önce ödeme de yaptım. Garanti süresi şu anda dolmuş olsa da, ürünün başından beri sorunlu olması ve kalıcı bir çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürün değişimi talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi göremiyoruz Şikayetleriniz ve Destek talepleriniz için. Pilsan’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla… Pilsan Plastik ve Oyuncak Sanayi a. Ş.

Pilsan Fortune Sedan akülü arabayı 1 gün önce İskenderun Şok mağazasından satın aldım. Eve getirdiğimizde ürünü denedik fakat hiç çalışmadı ve şarj almadı. Ürünü aldığım günden beri hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürünü iade veya değişim için yaşadığım Kilis’teki Şok mağazasına gittim, ancak mağaza yetk...


Pilsan akülü araba 12 volt şarj aleti hep kırmızı yanıyor. Sürerken aniden duruyor. Ne yapmam, nerede yaptırmam, kime baktırmam konusunda bir fikrim yok. Çok fazla kullanmadığımız halde bu hale geldi ve sebebini anlayamadık. En kısa zamanda dönüş yapmanızı, bu sorunu çözmenizi istiyorum.

Pilsan Panther model akülü arabayı İzmir Gaziemir E-Bebek mağazasından satın aldık ve henüz yeni kullanmaya başladık. Ancak ürünün sol arka tekerleği sürekli olarak çıkıyor; bugün sadece ikinci kullanımda oğlum binerken 3 kez aynı sorun yaşandı. Ayrıca ürünün düdüğü de çalışmıyor. Ürünün faturası ve...

Pilsan markasına ait akülü araba satın aldım ancak aküsünün şarjı çok çabuk tükeniyor. İlk başlarda yaklaşık 1 saat kadar gidebilirken, şimdi ise 5 dakika bile dayanmıyor. Ürünün garantisi 6 ay olarak belirtilmişti. Servis ise probleme ilgi göstermiyor; Sefaköy'deki servis merkezi bile daha yardımse...
Yorumlar