Yanlış Ekspertiz Raporu Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

24.09.2025 tarihinde Pilot Garage Sivas şubesinde, Fiat Egea aracım için first class paket ekspertiz hizmeti aldım ve bu hizmet için indirimli olarak 7.600 TL ödeme yaptım. Ekspertiz raporunda aracın kilometresinin orijinal olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak daha sonra Pilot Garage’ın Yozgat şubesinde obd taraması yaptırdığımda, aracın kilometresinin düşürülmüş olduğu ve orijinal kilometrenin farklı olduğu ortaya çıktı.

Bu durum üzerine Sivas şubesiyle iletişime geçtim fakat gerekli kontrollerin yapıldığını, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını belirttiler. Aynı firmanın iki farklı şubesinden farklı sonuçlar almam, ekspertiz raporlarının güvenilirliği konusunda ciddi şüpheler oluşturmaktadır.

Pilot Garage Sivas şubesinde verilen yanlış ekspertiz raporu nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.