Ekspertiz Raporunda Yanlış Bilgilendirme Ve Maddi Zarar

22.04.2025 tarihinde İstanbul- Esenyurt e-5 Pilot Garage şubesinde first class paket ile almayı planladığım aracı ekspertize teslim ettim. Ekspertiz raporunda ön balatalar ve akü için iyi yazıyordu. ABS'de ise sorun yok olarak belirtilmişti. Aracı 13.05.2025 tarihinde yetkili servise bakıma verdiğim zaman balataların değişmesi gerektiği, ABS hatası ve akünün durumunun pek de iyi olmadığı yönünde dönüş aldım. Yani balata değişimi de yapmak durumunda kaldım. Yetkili serviste değişimi yapıldığına dair evraklar elimde mevcut. First class paketine yapmış olduğum 9 bin lira nakit ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili konuyu Tüketici Mahkemesi gibi gerekli yerlere de taşıyacağım.