Tam Ekspertiz Yapılmadı, Rapor Güvenilir Değil, 13.000 TL İadesi

07.09.2026 tarihinde saat 12:36-13:12 arasında 34 sj 1868 plakalı 2016 model Volkswagen Golf aracımı Silivri Pilot Garage ekspertize götürerek full ekspertiz paketi aldım ve bu hizmet için 13.000 TL ödeme yaptım. İşletmeye gittiğimde elektrik olmadığını, buna rağmen full ekspertiz paketine dahil olan testlerin tamamı yapılmadığı halde raporda yapılmış gibi gösterildiğini gördüm.

Daha önce Mayıs 2024’te kurumsal bir ekspertiz firmasına aynı aracımı gösterdiğimde sağ ön kapının orijinal olduğu söylenmişti. Silivri Pilot Garage’ın düzenlediği mevcut raporda ise sağ ön kapının değiştiği yazıyor. Bir önceki kurumsal ekspertiz raporu ile şu anki rapor arasında bu şekilde çelişki olması ve üstelik elektrik olmadığı için tüm kontroller yapılmadan full ekspertiz ücreti alınması nedeniyle kendimi hem maddi hem de manevi olarak mağdur hissediyorum. Bu rapordaki çelişkiler ve eksik yapılan kontroller nedeniyle aracı satma sürecim de olumsuz etkilendi ve aracı satamadım.

Full ekspertiz hizmeti tam olarak verilmediği ve raporun güvenilirliğine dair ciddi şüphe oluştuğu için, ayrıca bu durum aracımı satamamama neden olduğundan, ödediğim 13.000 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum.