to read complaints and reviews, or file yours.Pilot Garage'da Yüzde 15 İndirim Yalan Mı?
Bugün Adana Seyhan Pilot Garage oto ekspertizine bir araç götürdüm. Oradaki görevli, bana paketlerle ilgili bilgi verdi ve orta paketi seçtim. 5750 TL kredi kartımdan ücret ödedim. Sonrasında internet sitesine girdiğimde, internet üzerinden randevu alırsam %15 indirim reklamını gördüm. Görevliyle görüştüm ancak bugün için muayene sırası alamayacağımı söyledi. İnternet sitesinden işleme devam ettiğimde, aynı gün 10 dakika sonrası için randevu alabildiğimi gördüm. Görevliye de gösterdim ancak araç henüz ekspertize alınmamış olmasına rağmen kredi kartımdan çekilen ücreti iade edemeyeceğini, internet üzerinden yapılan randevu işleminin hata verdiğini bu nedenle işlem öncesi bu bilgiyi vermediğini söyledi. Eğer sistem çalışmıyorsa neden böyle bir reklam mevcut? Yok eğer sistemler çalışıyorsa, Pilot Garage çalışanı bana neden bu durumla ilgili doğru olmayan beyanda bulunup, benim %15'lik indirim hakkımı elimden aldı? İşlem gerçekten iptal edilemiyor mu? Bunların cevaplarını öğrenmek istiyorum.
Merhaba Recep K., şikayetinizle ilgili gerekli inceleme ve görüşmeler sağlanıp, tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize... Pilot Garage Oto Ekspertiz Türkiye’de 350'yi aşkın bayisi ile yıllık ortalama 1.5 milyon aracın ekspertiz işlemlerini gerçekleştiren bünyesinde bulunan bayileri özenle seçen, alanında uzman kurumsal bir markadır.
Sorunum çözüldü. Ücretsiz ekspertiz hediye edildi. Teşekkürler
