Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Pilot Garage Manisa Soma  Ekspertiz Sorunu

Pilot Garage Manisa Soma  Ekspertiz Sorunu
profile
13 Mart 2023 19:17
3.817
Burak'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler.”

11.03.2023 'de Manisa Soma' da ki pilotgarage expertize götürdüğüm Chevrolet cruz marka araç için yaptırdığım Exper işleminden şikayetçiyim. Tam paket yaptırmama rağmen conta testine sokulmadı sorduğumda cihaz ile ölçtük deniliyor yanlarında bulunduğum için bu kadar net konuşuyorum airbag kontrolünde direkleri ucundan sıyırtarak bakıyorlar onu bende yapabilirdim ve de direksiyon airbag açmadılar. Sorduğumda şüphelenirsek açıyoruz dediler. 

Ben tam paketi siz şüphelenirseniz diye mi yaptırıyorum en önemli kısmı ise PC den sonuçlar çıktığında direksiyon airbag hatası verdi, ne tesadüfse Exper bana bu normal düşük voltaj diyor bu halde bile direksiyon airbag'ini benim ısrarım üzerine açacaklardı ki açacakları esnada biri gelip bizim dışarıda beklememizi söyledi. 

Yasakmış boya ve motor kontrolü yapılırken orada bulunmam yasak değildi hata veren direksiyon airbag'ini açarken açıp baktıklarını söylediler 2 dakika içinde bana da göstermediler fotoğrafta çekmediler sorun yok dediler ama me kadar güvenilirse bu olaylardan sonra gittiğim Exper firması aracı aldığım galerinin yanındaydı fakat pilotgarage nin kurumsal olduğunu düşünerek girmiştim fakat pişman oldum, paramın iadesini istiyorum.

Burak
Burak
17 Mart 2023 11:47

Bugün pilotgarage müşteri hizmetleri ile görüşmem sonucu şikayetimin akıbetini sormam halinde bana verilen cevap Pilot Garage genel müdürlüğün şubelerine hiçbir yaptırımının incelemesinin olmadığı şikayetiniz varsa mahkemeye verin demeleri oldu. Kurumsallık ile alakası olmayan bir sistem ekspertiz yaptırırken isme değil iş yeri sahiplerinin güvenilirliği önemli her zaman.

29 Temmuz 2023 16:40 (Şikayetten 4 ay sonra)
Burak
Burak
24 Ekim 2023 12:31

Sorunum çözüldü teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kerim
Kerim
Şikayeti Çözüldü

Bir sonuç alabildiniz mi burak bey

Burak
Burak
Şikayet Sahibi

Evet müşteri hizmetleri ve iş yeri sahibiyle görüşmemiz sonucunda mağduriyetim ve yanlış anlaşılmalar giderildi.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Sonrası Ortaya Çıkan Motor Arızası Ve Eksik Airbag Tespiti Mağduriyeti

profile
07 Ekim 2025 05:04
1.367
ekspertiz-sonrasi-ortaya-cikan-motor-arizasi-ve-eksik-airbag-tespiti-magduriyeti-1.jpg
1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Airbag Kontrolünün Sadece Kozmetik Olduğu Yanlış Bilgi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama

profile
17 Şubat 19:05
387
Benzer Şikayet Yaz