Pilot Garage Maltepe Şubesi Gizli Kurşun Hasarı Ve Ekspertiz Ücreti İadesi Talebi

Pilot Garage Maltepe Zümrütevler şubesinde 4 Eylül tarihinde satın almayı düşündüğüm araç için kapsamlı ekspertiz hizmeti aldım ve bu işlem için yaklaşık 10 bin tl ödeme yaptım. Ekspertiz sırasında özellikle aracın ağır hasarlı, boyalı veya gizli kusurlu bir durumunun olup olmadığını öğrenmek istedim. Bana aracın arka kısmı dahil olmak üzere boyasız, hasarsız olduğu, herhangi bir sorun bulunmadığı söylendi.

Aracı aldıktan sonra, yaklaşık bir ay kadar önce park sensörü taktırmak için arka tampon söküldüğünde, aracın arka bölgesinde kurşun izi olduğunu öğrendim. Aracın kurşunlanmış olduğunu duymak beni hem güvenlik açısından hem de maddi açıdan ciddi şekilde endişelendirdi, çünkü böyle bir geçmişi olan araçla çocuğum ve ben seyahat etmek istemiyorum. Ayrıca böyle bir aracın piyasa değeri de ciddi şekilde düşmektedir.

Bu durumu fark eder etmez Pilot Garage Maltepe Zümrütevler şubesiyle görüştüm. Ancak “Biz bunu göremeyiz” diyerek konuyu geçiştirdiler ve herhangi bir sorumluluk almak istemediler. Oysa bu tür gizli, ciddi bir hasarın tespit edilmesi, ekspertiz hizmetinin en temel amaçlarından biridir.

Kurşunlanmış bir aracı satmak neredeyse imkansız olduğu gibi, bu durum araca ciddi değer kaybı yaşatmaktadır. Bu nedenle Pilot Garage’ın, aracın kurşunlanmış olması sebebiyle oluşan değer kaybımı ve gerekli plaka değişim masraflarımı karşılamasını talep ediyorum. Ödediğim ekspertiz ücretinin karşılığını alamadığımı, verilen hizmetin beni yanıltıcı nitelikte olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.