Pilot Garage Kaputtaki Sök Takı Göremediler

07.03.2023 tarihinde İzmir'den Konya'ya araç almaya gittik. Araç sahibiyle hatasız boyasız değişensiz olarak anlaştık sadece sol ön kapıda camın üstünde çok küçük lokal boya olduğunu biliyorduk. Gittiğimizde pilot garaj Ereğli şubesine Exper yaptırmaya götürdük ve güvenilir dedik. En full paket olanını yaptırdık ve araç üstte yazdığım şekilde çıktı harici bir şey yoktu (2812801 numaralı ekspertiz raporu). Satıcıyla anlaştığımız fiyata işimizi hallettik. Daha sonra geçen hafta aracımı satmaya karar verdim ve ilana koydum bu Exper raporunu göstererek. Alıcı arkadaş uzaktan (tokat) İzmir'e kadar geldi. Aracı almaya. Pilot Garage expertize götürmek istediğini söyledi ve gittik. 18.05.2023 tarihinde Pilot Garage Çiğli şubesine geldiğimizde eksperi yapan usta kaputta söktak olduğunu bize söyledi ve ışık tutarak elindeki büyüteç ile kaput vidalarını gösterdi. Alıcı arkadaş uzaktan geldiği için dediğim harici bir şey çıkarsa ben karşılayacaktım ekspertizi. Kaputta söktak olduğunu bilmiyordum bize Konya'daki ekspertiz kaputtaki sök takı söylemedi. Benim de bilmediğim bir durum olduğundan gelen arkadaşa karşı mahcup oldum. Ekspertiz ücretini ben ödedim ve aracımın fiyatından da 8 bin tl fiyat düşmek zorunda kaldım. Konya Ereğli Pilot Garage şubesini aradığımda rapora bakacağını ve geri döneceğini söyledi.

Ertesi gün dönmeyince 2-3 kez aradım ve bana en ful paket yapıldığını ve en ince ayrıntısına kadar bakılmış olduğunu söyledi ve sökülen takılan bir parça yokmuş dedi. Ben de sök tak olduğunu göremiyorsanız ekspertiz yaptırmamın bir anlamı kalmıyor dedim. O günün kamera kayıtlarına bakacağını söyledi ve hala geri dönüş sağlanmadı. Ayrıca aracı aldığımdan bu yana hiçbir şekilde kazası, sürtmesi vs olmamıştır ve sanayiye de gitmemiştir. Bu nedenle ben mağdur oldum. Aracımdaki sök tak görülmedi ve satarken zarara uğradım. Yaptırdığım ekspertizin ücret iadesini istiyorum. Aracı alırken ekspertiz bunu görmüş olsaydı ben de ona göre fiyatı konuşurdum satıcıyla sonuçta İzmir'den Konya'ya geldim aracı almaya.