Ekspertiz Raporundaki Eksik Bilgi Nedeniyle Şanzıman Arızası Ve Maddi Kayıp

Citroen C4 aracım için 3978500 numaralı ekspertiz raporunu dün İstanbul Sefaköy Pilot Garage şubesinden aldım. Ekspertiz raporunda şanzıman kısmında sadece “hafif vuruntu mevcut” şeklinde bir not yer aldı ve oradaki yetkili, şanzıman yağı koymamın yeterli olacağını belirtti. Ancak aracı sabah noterden teslim aldıktan hemen sonra ciddi bir şanzıman arızasıyla karşılaştım. Vites geçişlerinde araçta aşırı vuruşlar oluyor, otomatik vites kendi kendine servis işareti veriyor ve n konumuna geçerek yürümeyi tamamen kesiyor.

Bu sorun ekspertiz raporunda açıkça belirtilmemişti ve bana verilen bilgilere güvenerek aracı satın aldım. Ancak yaşadığım arıza nedeniyle 34.000 TL şanzıman robotu, 8.000 TL tüp değişimi ve 20.000 TL işçilik olmak üzere toplam 62.000 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Alıcı da bu durumu kesinlikle kabul etmiyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Pilot Garage’dan yaşadığım maddi zararın karşılanmasını talep ediyorum. Ekspertiz sırasında tarafıma eksik ve yanıltıcı bilgi verilmesinden dolayı mağdur oldum ve bu konuda acil bir çözüm bekliyorum.