Ekspertiz Hatası Nedeniyle Araçta Şasi Sorunu Ve Mağduriyet

Merhaba, 13.08.2025 tarihinde Afyonkarahisar'da galerici T**** B******'ten almış olduğum aracıma, Pilot Garage oto firmasında ekspertiz yaptırdım ve şaside hata yok şeklinde rapor aldım. Buna istinaden aracı satın aldım. 23.10.2025 tarihinde ise aracımı satmak için Bursa'dan müşteri geldi ve aracı Antalya'da Ümran Oto Ekspertiz firmasında ekspertize götürdü, burada ise şaside hata olduğu ortaya çıktı. Bu nedenle aracımı çok düşük bir fiyata satmak zorunda kaldım. Firma ile iletişime geçtim ancak 'Size dönüş yapacağız' denilip bir daha aranmadım. Hukuki işlemleri başlattım. Kurumsal bir firma olduğu için güvenip tercih etmiştim fakat karşıma düzgün bir muhatap bulamadığım bir firma çıktı. Yapılan tanıtımların ve reklamların ne kadar içi boş olduğunu görmüş oldum. Zararımın tazmini için firmadan acil dönüş bekliyorum. Bahsettiğim gibi hukuki işlemler tarafımca başlatılmıştır.