Pilot Garage Ekspertiz Hizmetinde Büyük Hayal Kırıklığı



20.08.2024 tarihinde Pilot Garage oto ekspertiz Antalya Dumlupınar şubesinden ekspertiz yaptırdım. Zonguldak'tan kalkıp kurumsal firma diye Antalya'da Pilot Garage'a gittim. Lakin gitmez olaydım. Düzgün bakılmadan hepsi iyi diye rapor vermişler. Görselde görüleceği üzere tavan döşemesi temiz diyorlar; açıklık vs. görülecektir. Ön ızgara 6 cm kırık, onu bile görmemişler. Cam açma kapama düğmesi çalışmıyor. Bir sorun yok demişler. Klima ızgarası çerçevesinde soyulma var, sorun yok demişler. Lokal boya dedikleri yer boyalı, işlemli ve paslı olmasına rağmen belirlememişler. Hoparlör çalışmıyor, sorun yok demişler. Bunlar benim 1 günde kendi başıma bulduğum hatalar. Kurumsal diye gittik, hüsrana uğradık. Bana bu sorunları söyleselerdi, ona göre arabayı alıp almama veya fiyatta ona göre hareket ederdim. Gidin boya ustasına 1000 lira verin, daha iyi bakarlar. Tamamen hayal kırıklığı. Fotoğraf ve video şikayet hattına göndermeme rağmen şube raporunun arkasında duruyormuş. Evet arkadaşlar, ben kendi arabama 1 günde zarar verdim. Değil mi? Kendi şubesinin bile hatasını görmeyen, fotoğrafını göndermeme rağmen gerçekleri görmeyen Pilot Garage'dan şikayetçiyim. Kimsenin mağdur olmasını istemiyorum.
Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım. Beni haklı buldular. Pilot Garage sorumluluk üstlenmiyor. İcra yoluyla zararı gidereceğiz.


















