to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıl önce İstanbul Esenyurt Eskidji Pazarı DMR Mobilya’dan Pierre Cardin markalı bir karyola satın aldım. Karyolayı çocuğum için almıştım ve çocuğum yeni yeni kullanmaya başladı. Ancak karyolada ilk günden beri ciddi bir montaj hatası ve malzeme kalitesi sorunu var. Karyola, en ufak harekette dahi yüksek ses çıkarıyor ve bu ses çocuğumun uykusundan uyanmasına neden oluyor. Yatakta kıpırdamadan yatmak dışında bir seçenek yok; aksi halde çıkan sesler uykuyu bölüyor.
Bu sorunla ilgili olarak defalarca Pierre Cardin müşteri hizmetleri ve mağaza ile iletişime geçtim. Ancak her seferinde farklı bir birime yönlendirildim ve kesinlikle ortak bir çözüm sunulmadı. Ürünün arkasında durulmadığı için problem bugüne kadar çözülemedi ve mağduriyetimiz devam ediyor.
Samsun Pierre Cardin mağazasından genç odası aldım. Ürün teslimi 2 buçuk aydan fazla sürdü. Gelen ürün hatalı defolu parçalar vardı. Bunların değişmesini söyledik üzerinden aylar geçti ne gelen var ne giden ürünü satarken biz şöyleyiz biz böyleyiz parayı aldıktan sonra ilgi alaka sıfır çok pişmanım....
Beğenerek ve Pierre Cardin markasına güvenerek aldığımız genç odası takımının Aspendos ürünündeki yatak (karyola) konusunda bir sorun yaşadık. Ürünü satın aldık ancak çok sallanıyor. Bu durumu satın aldığımız firmaya ilettik; ancak karyolanın ortasının boş olduğunu ve bir destek konulması gerektiğin...
İki hafta önce IKEA Ümraniye mağazasından karyola aldım ve satın alırken stokta olmayan karyola latasının satışını da hiç uyarı yapılmadan yapmışlar. Nakliyeden sonra eksik parçayı fark ettim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinden asla yanıt alamazken mağazaya gidip sorduğumda da geçtiğimiz hafta iş...
Bir çocuk karyolası sipariş ettim ve montaj hizmeti de aldım. Üretim sürecindeki bekleyişten sonra montaj ekibi ürünü getirdi fakat montajı sorunlu parçalardan dolayı yapılamadı. Aynı zamanda parçalarda boya atıkları ve çiziklerde mevcuttu. Sorunlu parçaların tekrar siparişini geçtiler ve parçaların...
Pierre Cardin Çorlu Mağazası’ndan yaklaşık 10 ay önce aldığım Milano Genç Odası takımıyla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Ürünün montajı yapıldığında, her bir parça çizik içindeydi ve sadece dolabın kapağı kırık geldiği için onu iade edebildim. Diğer tüm sorunlu parçalar için ise herhangi bir çözüm s...
Yorumlar