Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ücret İadesinin Gerçekleşmemesi
Pierre Cardin Online üzerinden gömlek ve t-shirt siparişi verdim ancak bana siparişimle hiçbir alakası olmayan, kullanılmış gibi görünen yeşil bir pantolon ve krem rengi sweat benzeri bir ürün gönderildi. Yeşil pantolon kullanılmamış olsa da, ikisi de benim sipariş ettiğim ürünler değildi.
Haziran ayında bu yanlış ürünleri iade için merkeze geri gönderdim. Aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Şu an ne ürünler elimde ne de 2.934 TL tutarındaki ödemenin iadesi hesabıma geçti. Sipariş numaram P32597573515537’dir.
Yanlış ürün gönderimi ve sonrasında iade sürecinin tamamlanmaması nedeniyle mağdur oldum. Siparişim için ödediğim 2.934 TL tutarındaki bedelin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


















