Pierre Cardin'den Aldığım Kusurlu Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Pierre Cardin pişmanlığı

Pierre Cardin’in kendi online mağazasından yaklaşık 1 ay önce toplam 12 parça t-shirt ve pantolon siparişi verdim. Fatura numaram: E012025001529250. Ürünlerin 4 tanesi daha ilk yıkamada küçülüp ipleri sökülmeye başladı. Tüm ürünler garantili olarak satılmıştı.

Yaşadığım bu sorun sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünleri incelemeye gönderdim. Ancak inceleme sonucu olumsuz olarak değerlendirildi ve yaklaşık 10 gün önce tarafıma bu şekilde bilgi verildi. Buna rağmen ürünlerim henüz bana geri gönderilmedi.

Toplamda kusurlu ürünler için 3 bin küsur lira ödeme yaptım ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Ürünlerin ayıplı olması nedeniyle para iadesi talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım