to read complaints and reviews, or file yours. 
1 yıl önce Pierre Cardin'in kendi sayfasından 2 adet çanta aldım. 1 çantamın fermuarı bozuldu. Garanti kapsamında olduğu için çantayı müşteri hizmetleriyle görüşüp firmaya yolladım. Yaklaşık 3 hafta inceleyip tarafıma sorulmadan para iadesi yaptı. Pierre Cardin'i aradım, ürünün tamiri mümkün değil, imha ettik denildi. Bir çanta üreten firma fermuar değişimi yapmıyor. 1 yıl önce uygun fiyata aldığım çantayı şu an pahalı şekilde bana satmak için imha ettik diyor. Bana sorulmadan neden imha ediliyor? Ben fermuarı bozuk şekilde geri istiyorum. Götürüp kendim yaptırırım. Garantisi var diye yolladım, diyorum, mümkün değil diyorlar. Böyle bir işleyiş olamaz. Bugün küçük bir ev aleti bile garanti kapsamında servise verilince müşteri aranıp bu fiyata tamir yapılır kabul ediyor musunuz diye soruyorlar. Ama Pierre Cardin çanta ürettiği halde fermuarı söküp yenisini takamıyor, tamiri mümkün değil diyor ve sormadan imha ediyor. Ürünün fermuarını bile değiştiremiyorsanız içine 2 yıl garanti belgesi kartı koyup yollamayın. 1 yıl önce uyguna almışım, yeniden 2 katı fiyat ödeyip alayım diye bu davranışa gerek var mı?
Trendyol'un Pierre Cardin mağazasından bir sırt çantası satın aldım. Çantanın fermuarı bozuldu, ben de garanti belgesi kapsamında Trendyol asistanla görüşerek değişim veya tamir istedim. 20 iş günü incelemeden sonra değişim ya da tamir cevabı geleceği söylendi. 1 ay geçtikten sonra para iadesi için ...
Pierre Cardin marka çantamın fermuarı bozulunca iki yıl Garanti süresi kapsamında oluşuna güvenerek aldığım alışveriş sitesine tamire gönderdim. Gönderirken asistanlar ile görüştüğüm de ürünün neredeyse bir yıl gibi bir süre önce indirimden alındığını ve bu yüzden asla fiyat iadesi kabul etmediğimi ...
Aydınlı giyim yani Pierre Cardin'den çanta aldım garanti süresi içerisinde çantamın fermuarı bozuldu müşteri hizmetlerini aradım bana bize gönderin bakalım dediler fakat 3 gün sonra bana mail atılmış şu an ürün incelemede inceleme bittikten sonra para iadesi ya da ürün geri yollanır denildi. Ben bu...
Trendyol üzerinden aldığım Pierre Cardin çantanın yaklaşık bir yıl sonra fermuarı tamamen bozuldu ve 2 yıllık garantisi kapsamında inceleme talebi oluşturdum, ürünün tamirinin yapılıp bana iletilmesini veya tamiri mümkün değilse aynı ürünün yenisinin gönderilmesini istedim. Zaten garantinin amacı da...
2 ay önce aldığım seyahat çantamı seyahatimde yalnız bir kere kullandım (6 saat) ve fermuarının bozuk olduğunu fark ettim. Seyahatim boyunca beni mağdur bırakacağını düşündüğüm için farklı bir çanta aldım ve Pierre Cardin markalı çantamı onarıma için bana verdikleri adrese gönderdim. Normal bir terz...
Yorumlar