Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Üretim Hatası Nedeniyle Çanta Değişimi Ve Fiyat Farkı Telafisi İstiyorum

profile
25 Aralık 2025 11:09
449

Şubat ayında Pierre Cardin’in online sitesinden bir adet çanta satın aldım. Ürün yaklaşık 10 ay normal kullanım sonrası kullanılamaz hale geldi ve çantanın askısı koptu. Çantanın 2 yıl garantili olması sebebiyle ürünü 12 Aralık’ta inceleme için firmaya gönderdim.

Firma inceleme sonucunda problemin üretim hatasından kaynaklandığını yazılı olarak bildirdi ve tarafıma para iadesi yapılacağını söyledi. Ancak ben para iadesi istemiyorum. Üretim kaynaklı bir problem olduğu ve ürünüm 2 yıl garanti kapsamında olduğu için çantamın birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Ayrıca çantayı aldığım tarihteki fiyat ile şu anki fiyat arasında yaklaşık iki kat fark bulunmaktadır. Bu nedenle, eğer birebir değişim yapılamıyorsa, aynı segmentte bir çantayla değişim ve aradaki fiyat farkının tarafıma kupon olarak tanımlanmasını istiyorum. Ürünümün garanti koşulları ve üretim hatası tespiti dikkate alınarak mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini rica ediyorum.

Sipariş numaram: p28353880120190.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gönderdiğim Çantalar Hakkında Yetersiz Garanti Ve İletişim

profile
21 Temmuz 2025 10:05
1.183

profile
25 Ağustos 2025 19:50
194
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Aralık 2024 18:29
728
Pierre Cardin Çanta İade Sürecinde Mağduriyet
Pierre Cardin Çanta İade Sürecinde Mağduriyet

profile
08 Ağustos 2025 09:53
580
Pierre Cardin Çantada Kısa Sürede Bozulma Ve Dikiş Problemleri
Pierre Cardin Çantada Kısa Sürede Bozulma Ve Dikiş Problemleri
Pierre Cardin Çantada Kısa Sürede Bozulma Ve Dikiş Problemleri

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru