Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Ürünü 24 Ekim'de aldım, hala elime ulaşmadı ve bugün 14 Aralık. Konuyla hiç ilgilenmeyen, iş bilmez insanlar çalışıyor. Koltuk nerede, ne zaman gelecek diye yüzlerce kez sizin aramanız gerekiyor. Birkaç defa gerçekten yanıltıldığımı zannettim çünkü arıyorum geri dönüş yapmıyorlar. Nakliye firmasın...

Kurumsal görünen ama kurumsallıktan çok uzak bir firma. 20.12.2024 tarihinde verdiğim siparişin (Tekli Koltuk) 08.01.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi. 06.01.2025 tarihinde mağazaya uğrayarak 08.01.2025 tarihinde ürünümüzün geleceğinin teyidini aldık. Bu tarihte ürün geleceği için evde bulunm...

1 Ağustos 2023'te bir l koltuk ve 6 sandalye masa takımı aldık. Ücreti ödemeden önce koltuğun 10 günde teslim edileceği söylendi, ancak ücreti ödedikten sonra teslimat süresi 25 güne çıkarıldı. Kurum içinde iletişim sorunları yaşandığı açıkça görülüyor. Geçen hafta aradığımda en geç 1 Eylül'de tesli...

07/12/2024 tarihinde mağazanızdan satın almak istediğimiz koltuk için 20.000 TL kapora ödedim. İlgili kişi B**** Hanım ve mağaza müdürünüz Ö*** Bey’den tam ölçü alınması için evimize gelmelerini rica ettim. Bölgede olan işleri doğrultusunda geleceklerini ilettiler ve geldiler. Ürünün kusursuz ve gör...

+3

Bursa mağazasından Odillon köşe takımı aldım. 2025/30 Ocak teslim tarihi dendi, ısrar kıyamet oturacak yerim yok, misafirim gelecek diye diye Şubat ortası geldi. Koltuk takımı fakat o da ne, bir adet 90'lik parçası yok, taşınırken düşmüş o yüzden yeniden üretime girecekmiş. Dedim tamam ne yapalım, h...