Eksik Ve Kalitesiz Ürünler, Geç Teslimat, Yetersiz Çözümle Mağduriyet Yaşadım


7 Ekim 2025 tarihinde saat 12.20’de Yemeksepeti üzerinden Manisa Magnesia AVM’deki Pidem şubesinden bir adet tavuklu pide ve kola siparişi verdim. Siparişim için yaklaşık 320 TL ödeme yaptım. Ancak son üç siparişimde de aynı sorunla karşılaşıyorum: Ürünler sürekli olarak soğuk ve belirtilen teslimat süresinin çok dışında geliyor. Bu siparişimde de, 25-35 dakika içinde gelmesi gereken ürünüm 13.27’de, yani yaklaşık 1 saat sonra ve soğuk olarak teslim edildi. Sipariş notunda özellikle sıcak getirilmesini belirtmeme rağmen aynı problem tekrarlandı. Kurye yemeği yaklaşık 45 dakika kadar bekletmiş ve üstüne iki farklı sipariş daha teslim etmiş. Kuryenin bu yağmurda bu kadar iş yapmasıyla beraber müşterilerin azarını da çekiyor. Onun için kurye'ye ikramiye verilmesini istiyorum.
Sorunun tekrar etmemesi ve mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca, bir sonraki siparişimde ürünlerin sıcak ve zamanında teslim edilmesini istiyorum.

7 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Magnesia AVM Pidem şubesinden verdiğim zbv0-2541-2ven numaralı siparişim, daha önce de aynı sorunu yaşamama ve sipariş notunda özellikle belirtmeme rağmen yine soğuk ve olması gereken süreden 1 saat daha geç teslim edildi. Siparişin not kısmına özellikle sıcak gelmesini istediğimi yazdım ve kuryeye de konuyu ilettim, ancak buna rağmen aynı problem tekrarlandı. 12.20 geçe sipariş vermiştim ama ürün bana 13.27 de geçe geldi kurye siparişi 45 dakika bekledi ve beklemesiyle beraber 2 ayrı sipariş daha teslim etti.
Bu durumun tekrarlanmaması ve mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.


28 Ekim 2025 tarihinde Maltepe Park AVM Pidem şubesinden iki adet pide siparişi verdim, tavuklu pideden oluşuyordu. Ancak tavuklu pidenin içinde hiç tavuk yoktu. Siparişimi yaklaşık 15 dakika bekledim ve ödememi kredi kartı ile, toplamda 300₺ olarak yaptım. Fiş veya fatura elimde yok, ancak pidenin ...
06.08.2025 tarihinde Eskişehir Özdilek AVM yemek katındaki Pidem restoranında iki kişilik pide ve içecek siparişi verdik. Siparişimizi saat 19.44’te kart ile ödedik, toplam tutar 610 TL’ydi ve sipariş numaramız 69. Ancak yaklaşık 45 dakika boyunca siparişimizin gelmesini bekledik, halen de teslim ed...

26 Ekim 2025 tarihinde saat 19:34’te Yemeksepeti üzerinden Pidem Kayaşehir şubesinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 30-40 dakika içinde teslim edildi ancak iki adet ayran eksik geldi. Şubeye telefonla ulaşmayı defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Misafirim vardı ve içecekler...










Yorumlar