to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır her sabah kahvaltı için Pidem Tuzla Marina AVM şubesine gitmeme rağmen şubenin açılış saatine kesinlikle uyulmuyor. AVM saat 10.00’da açılmasına rağmen, ben genelde saat 11.00 gibi gittiğimde çalışanlar şubenin 12.30’dan önce açılmayacağını söylüyor. AVM içinde dükkan işleten biri ...
27.01.2026 tarihinde akşam saat 19.00 sıralarında Tuzla Marina Pidem restoranında oğlumun yaşadığı bir olay nedeniyle hem onun gururu hem de benim açımdan son derece incitici bir durumla karşılaştık. Oğlum kasaya giderek 205 TL tutarındaki siparişini verdi ve ödemeyi nakit olarak yaptı. 210 TL uzatt...
05.12.2025 tarihinde saat 16:54 civarında İstanbul Tuzla Viaport AVM’deki Pidem şubesinden 2’li menü aldım ve siparişimin paket olmasını istedim. İçindeki kolaların dökülmemesi için de özellikle kolaları bir poşetin içine koymalarını rica ettim. Kasadaki bayan çalışan, bu isteğim üzerine bana ters b...
"İlgi ve. Alaka için teşekkürler. Boykot ürünlerini satmamak için firma çalışma yapacağını söyledi ve beni çok mutlu etti."
9 Kasım 2025 tarihinde saat 19:00 civarında Tuzla Marina’daki Pidem şubesinde ürün almak istedik. Ancak ürünleri sadece menü şeklinde ve içecek ile birlikte satabileceklerini, tekli olarak ürün vermediklerini söylediler. Biz ise içecekleri boykot ettiğimiz için almak istemediğimizi belirttik fakat b...
31 Ekim saat 19.59'da Tuzla Marina Pidem şubesinde yaşadığım olumsuz hizmetten dolayı şikayetçiyim. Kasa tarafında görevli hanımefendinin tavrı son derece kaba ve ilgisizdi. Sanki yemek yemek için biz değil de onlar bize ücret ödüyor gibi bir muameleyle karşılaştım. Müşteriye böyle davranılması kabu...
Merhaba, Tuzla Marina Viaport'ta oğlumla birlikte Pidem restoran demek çok isterdim ama diyemiyorum. Çalışanları o kadar kalitesiz ve saygısız ki, bir daha uğramayacağım. Bence hizmet sektöründe kalifiye, iş bilen ve saygılı çalışanlar olmalı ki, yemekten önce mekanın saygınlığı gelmeli. Bugün yaşad...
Tuzla Marina Pidem Restaurant'ta çalışan yönetici E** K** ve şef olarak görev yapan (yaka kartında T*** yazan) çalışanlarınızın, saygı ve nezaket kurallarından, müşteri memnuniyetinden hiçbir şekilde haberdar olmadıklarını gözlemledim. 35 yıl kurumsal firmada çalışmış biri olarak, şikayetimi dikkate...
Hizmet ile ilgili bir sorun yaşadım, hem de iki defa yaşadım. Aynı yerde ikisinde de 'Ürünümüz bitmiştir' dediler. Benden önceki aldı, bende kalmadı dediler. 'Ne zaman olur?' diye sordum, 'Bugün hiç çıkmaz' dediler. Yer: Tuzla İstanbul Viaport şubesi. Hizmet şekli de kötü, laubali konuşuyorlar.
Daha önce de defalarca başıma geldi. Bu durum Tuzla Marina Pidem restoran bilerek isteyerek iptal edilmesi için siparişleri geciktiriyor. Bulunduğum bölge 3 km olmasına rağmen, 'Sizin iş yeriniz ters noktada' diyerek 1,5-2 saat sipariş hazırlamıyor, iptal edilmesine de izin vermiyor. Hatta Yemek Sep...
Bugün saat 19.00 civarında Tuzla Viaport Marina'daki Pidem'de eşim ile birlikte yemek yemek için gittik. Kasadaki iki çalışan o kadar işi bilmiyorlar ...
Tuzla Marina Pidem şubesinden saat 19.35 civarında almış olduğum ürün yenilmeyecek durumdaydı ve çalışan personeller saygısız, ilgisizdi. Çok soğuk bir tavırla karşılaştık. Kasada beklediğimizi görmelerine rağmen ilgilenmediler. Şaşırdık, açıkçası beklemezdik.
"Sonsuz teşekkürler"
Hayırlı akşamlar, 04.04.2023 tarihinde iftar açmak için 1 saat öncesinden sipariş verdik. Maalesef çalışanlarınızın üslubu son derece saygısızdı. Sipa...
"Görüşme yararlıydı teşekkürler"
Bugün Tuzla Viaport Marina AVM'de sipariş verirken inanılmaz bir saygısızlıkla karşılaştım. Böyle bir insanı Pidem salonuna yakıştıramadım. Gelen müşt...
"Senem hanıma konuyla ilgili geri dönüşü için çok teşekkür ederim. Gerek Müşteri memnuniyetini önemseyen bir firma olduğunu göstermesi bakımından gerekse çözüm odaklı aksiyon almalarından dolayı Pidem müşteri hizmetlerine çok teşekkürler."
QR kod ile restoranda %20 indirim hakkımızı kullanmak istediğimizi söyleyip 1 lahmacun menü ve 1 pide menü aldık (ödeme işlemleri eşimin kartıyla yapı...
Tuzla marinada ki şubenizdeki restoran müdürü a**** hanımın gösterdiği saygısızca davranıştan dolayı hiç memnun kalmadım. Kasada ücreti öderken pos ci...
Viaport Tuzla Marina'da bulunan Pidem'de yemek yedik. Fakat saygıdan nasibini almamış geç bir kasiyer ile hoş olmayan bir diyalog yaşadık. Babam, içerisinde kola bulunan pide menüsü sipariş etmişti, biz de annemle menü şeklinde olmayan pide ve ayrı olarak ayran sipariş ettik. Kasiyer babamın sipari...
Pidem Restaurant 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.