to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Siparişimiz Unutuldu Ve Servis Kapandı
15 Haziran 2025 22:21600
15.06.2025 saat 21:31'de İzmir Optimum AVM'de bulunan Pidem restorana gittik. Siparişimizi verdik ve beklemeye başladık. Saat 21:50 olduğunda temizlik yapmaya başladılar. Biz de siparişimizin hazırlandığını sanıyorduk. Sorduğumda, 'Servisimiz kapalı' dediler. Siparişimizi atlamışlar. Numaratörümüzü gösterdim, 'Aa, unuttuk' dediler. Bu müşteri memnuniyetsizliğine anlam veremedim.
16 Haziran 2025 10:16 (Şikayetten 11 saat sonra)
Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili müşteri ilişkileri birimimiz sizinle irtibata geçecektir.
