Restoran Ve Sinema Büfesinde Bayat Ve Yeniden Isıtılmış Ürün Şikayeti

01.01.2026 tarihinde saat 18.35 civarında Gebze Center yemek bölümünde yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. Pidem’den tavuklu patatesli pide siparişi verdim, Burger King’den ise sufle aldım. “Yeni çıktı” denilerek verilen ürünlerin özellikle Pidem’deki pidenin ısıtılıp tekrar müşteriye sunulduğunu düşündürecek şekilde ılık geldiğini gördüm.

Durumu Pidem ve Burger King çalışanlarına ilettim, uyarım üzerine yeni ürün verildi ancak Pidem’den gelen pide yine ılıktı. Burger King’ten verilen sufle bu sefer sıcak geldi ama genel olarak yemeklerin taze hazırlanmadığı izlenimi yaşadım.

Ayrıca Gebze Center’daki sinema salonunda paketli satılan taco ürünü de bayattı. Şikayetimi ilettiğimde aynı paketten yeniden ürün verildi fakat bu ürün de bayattı ve yanında verilen ranch sosu ekşi bir tada sahipti. Yani ürünlerin tazeliği ve tüketim güvenliğiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Yemek katındaki restoranlarda ve sinema büfesinde satılan ürünlerin tazelik kontrollerinin yapılmasını, bayat ürünlerin raflardan kaldırılmasını ve ısıtılıp tekrar “yeni ürün” gibi sunulmamasını, ayrıca özellikle sos ve paketli ürünlerin son kullanma tarihi ve saklama koşullarının daha sıkı denetlenmesini talep ediyorum.