Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Pidem Kampanyasında Ücretsiz İçecek Ve Pide Verilmedi

profile
31 Temmuz 2025 16:23
518

Gebze Center Pidem'den pide aldım, 5 pide alana bir pide ve içecek bedava kampanyası vardı. Sipariş verdiğimde, bedava olan pide ve içecek için içecekten 45 TL ücret talep edildi. Hem Pidem uygulamasında hem de mağaza görsellerinde pide ve içeceğin ücretsiz olduğu belirtiliyor. Kolayı iptal etmesini istediğimde, iptal edilemeyeceği ve işlemin geçtiği söylendi. Siparişimden sonra tekrar iki kişilik tavuk menüsü sipariş verdim. 300 TL'ye iki pide ve iki içecek ücretsiz menü olarak aldım, fakat önceki siparişimde sorun yaşadığım için menüdeki içeceğin fiyatı düşecek denildi. Menüde zaten ücretsiz olan bir içeceğin fiyatı nasıl düşebilir? Daha önce de benzer durumlarla karşılaştım. Müşterilere bağırma ve azarlama gibi davranışlara sessiz kaldım, fakat artık birinin mağaza çalışanlarına müdahale etmesi gerekiyor. Pidem ve Gebze Center'a bu davranışlar yakışmıyor. Fişlerin görsellerini de ekliyorum; bilgi fişinde kuşbaşılı ve içecek yazarken, kasa fişinde sadece içecek yazıyor.

16 Eylül 2025 09:58 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili müşteri ilişkileri birimimiz sizinle irtibata geçecektir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pidem Restaurant 5 Al 1 Bedava Kampanyası

profile
22 Haziran 2025 20:41
489
4
Hüseyin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
20 Nisan 2025 20:09
885
"Teşekkürler"
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Ağustos 2023 17:35
470

profile
12 Kasım 2024 17:58
785
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Restoranda Müşteriye Bağıran Personel Ve Kaba Hizmet

profile
05 Haziran 2025 14:56
780
Benzer Şikayet Yaz