Kasadaki Personelin Saygısız Ve Kaba Davranışı


31.01.2026 Pazar günü saat 17.35 civarında Bursa Sur Yapı AVM’de bulunan Pidem şubesinde yemek yedik. Sipariş ettiğimiz ürünler aşırı derecede tuzluydu, yerken ciddi anlamda rahatsız olduk.
Durumu çalışanlara iletmek için kasaya gittiğimizde, aynı anda başka bir müşterinin de aynı konudan şikayetçi olduğunu duyduk ve biz de yaşadığımızı ifade ederek onu destekledik. Çalışanlara ürünlerin çok tuzlu olduğunu söylediğimizde, “Ürünlerimiz hazır geliyor, bizlik bir şey yok” şeklinde bir cevap aldık. Gayet sakin ve nazik bir biçimde, madem öyleyse ürünlerin geldiği yere bilgi vermelerini, bu kadar tuzlu olmaması gerektiğini iletmelerini istedik. Kimse bu kadar aşırı tuzlu bir yemeği yemek zorunda bırakılmamalı.
Bu yaşadığımız durumdan dolayı Pidem Bursa Sur Yapı şubesindeki çalışanların uyarılmasını ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini, ürünlerin tuz oranı konusunda daha dikkatli olunmasını talep ediyorum.


01.02.2026 günü 17 Burda AVM Pidem şubesinden sipariş verdik. Cihazı verip ödemeyi aldıkları halde siparişimizi sisteme hiç oluşturmamışlar. Yoğun olabileceklerini düşünerek yaklaşık 30 dakika bekledik, sonunda gidip siparişimizi sorduğumuzda “Sizin siparişiniz oluşmamış” dediler ve üstüne bir de öd...

26 Ocak 2026 günü saat 15:30 civarında Bursa Korupark AVM yemek katında, 4 yaşındaki kızımı yemek yedirmek için siyah masalardan birine oturdum. Yaklaşık 5 dakika sonra bir kişi yanımıza gelerek bu masaların Pidem’e ait olduğunu, burada oturmak için sipariş vermemiz gerektiğini söyledi. Ben de kızım...

17 Mayıs 2026 günü saat 15:00 civarında Bursa Kent Meydanı AVM’deki Pidem şubesinde 2’li kıymalı menü siparişi verdim. Siparişim için 5 dakikadan fazla bekledim ve bu sırada siparişim üç kez yanlış ürün olarak getirildi. Yanlış ürün getirilirken personelin tavrından dalga geçildiğimi hissettiren say...

31.03.2026 tarihinde saat 17.07 sularında Brandium AVM Pidem şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada yaklaşık 300 TL tutarında sipariş verdik, ödememizi yaptık ancak üzerinden yarım saat geçmesine rağmen siparişimiz hazırlanmadı. Siparişimizi alan kasadaki görevli gözle görülür şe...
Yorumlar