Pidem Şubesinde Eksik Ve Yanıltıcı Ürün İçeriği, İlgisiz Personel Yaklaşımı

20 Kasım 2025 tarihinde İstanbul 212 AVM'deki Pidem şubesinde restoranda kasadan sipariş verdik. Siparişimizde kuşbaşılı kaşarlı pide ve menemenli pid...

27 Aralık 2025 tarihinde, saat 12.45–13.00 arasında Antalya Erasta AVM’deki Pidem şubesinde yemek yedim. Yıllardır her gidişimde olduğu gibi sadece kuşbaşılı pide siparişi verdim, ancak önüme kuşbaşılı kaşarlı pide getirildi.
Ben sadece kuşbaşılı istediğimi, bu şekilde yiyemediğimi ve yıllardır aynı şekilde yediğimi belirterek ortada bir yanlışlık olduğunu ifade ettim. Buna rağmen çalışanlar son derece lakayıt ve saygısız bir üslupla, yüzüme bile bakma gereği duymadan, artık tüm kuşbaşılı siparişlerin kaşarlı yapıldığını söylediler. Ben de böyle bir değişiklik varsa sipariş alınırken özellikle belirtilmesi gerektiğini, aksi halde müşterinin mağdur edileceğini söyledim. Buna rağmen söylediklerim ciddiye alınmadı, saygısızca geçiştirildim ve dinlenmediğimi hissettim.
Pidem’den, özellikle Antalya Erasta şubesindeki çalışanların müşteriyle iletişim ve nezaket konusunda mutlaka eğitilmesini, menüde ya da ürün içeriğinde bir değişiklik yapıldığında bunun bir süre boyunca sipariş alınırken müşteriye açıkça belirtilmesini ve benzer saygı problemlerinin tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

20 Kasım 2025 tarihinde İstanbul 212 AVM'deki Pidem şubesinde restoranda kasadan sipariş verdik. Siparişimizde kuşbaşılı kaşarlı pide ve menemenli pid...


14.09.2025 tarihinde akşam saatlerinde Buyaka AVM'deki Pidem şubesinde ailemle birlikte 2 adet kuşbaşılı pide siparişi verdim. Siparişim geldiğinde pi...

12.12.2025 tarihinde saat 18.00 sularında Ankamall AVM içindeki Pidem şubesinden sipariş verdim. Kasadaki görevli, benim özellikle talep etmediğim halde siparişimi kendi inisiyatifiyle menüye dönüştürüp çiğ köfte ekleyerek toplamda yaklaşık 685 TL tutan hesaptan yaklaşık 150 TL daha fazla ödeme yapm...











Yorumlar