Anatolium Şubesinde Tekrarlayan Uzun Bekleme Ve Kalitesiz Yemek Sorunu Denetim Gerektiriyor

Pidem Anatolium şubesinde son dönemde yaşadığım tekrar eden sorunlar nedeniyle bu şubeyle ilgili denetim talebinde bulunmak istiyorum. 02.04.2026 tarihinde yemek yemek için gittiğimizde, kasadaki görevli makinede sıkıntı olduğunu ve beklememiz gerektiğini söyledi. Kapanış saatine yakın bir saatti, bu nedenle uzun süre beklemek zorunda kalacağımızı anlayınca yemek yemeden ayrıldık.

08.04.2026 tarihinde aynı AVM’ye başka bir işimiz için gittiğimizde tekrar bir şeyler yemek için Pidem’e uğradık. Bu kez de sipariş alabileceklerini, ancak yaklaşık 15 dakika beklememiz gerektiğini söylediler. Bir sıra yoktu bu arada. Yaklaşık 20 dakika sonra siparişimizi aldık ve pideler geldiğinde ürünlerin özensiz ve çok kötü yapıldığını gördük.

Ayrıca biz oradayken sipariş vermek isteyen başka bir müşteriye, ustanın olmadığını ve bu nedenle sipariş alamadıklarını söylediklerine şahit olduk. Kısa süre içinde iki farklı günde yaşadığımız bu aksaklıklar ve çalışanların bu şekilde yetersiz hizmet vermesi, şubede kronik bir problem olduğunu düşündürüyor.

Bu durumun araştırılmasını, Anatolium şubesinin denetlenmesini ve benzer aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.